Podaż usług hotelarskich oznacza, ile usług obiekt jest w stanie zaoferować i faktycznie udostępnić na rynku (np. zakres usług, dostępność miejsc noclegowych, pakietów, udogodnień) w danych warunkach.
Odpowiedź "Poszerzenie oferty hotelu." jest poprawna, ponieważ rozszerzenie oferty (np. dodanie nowych usług, pakietów, udogodnień, kanałów sprzedaży po stronie obiektu) zwiększa liczbę i różnorodność świadczeń, które hotel może zaoferować gościom. W ujęciu ekonomicznym to typowy przykład czynnika zwiększającego podaż.
Pozostałe propozycje nie opisują wzrostu podaży hotelu:
- "Wyłączenie z eksploatacji jednego piętra hotelu." ogranicza liczbę dostępnych pokoi lub przestrzeni, czyli zmniejsza możliwości świadczenia usług. To jest spadek podaży, a nie wzrost.
- "Wzrost cen imprez turystycznych." dotyczy cen produktów turystycznych (np. wyjazdów), więc wpływa raczej na decyzje klientów i popyt na podróże. Nie zwiększa bezpośrednio zdolności hotelu do oferowania usług.
- "Otwarcie nowego biura podróży." może zwiększać liczbę pośredników i ułatwiać sprzedaż, ale jest to czynnik z obszaru dystrybucji/napływu klientów (popytu) lub kanałów sprzedaży, a nie bezpośredniego zwiększenia podaży po stronie hotelu.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie dotyczy podaży, szukaj odpowiedzi mówiącej o tym, co zwiększa zasoby lub zakres świadczeń obiektu (więcej usług, większa dostępność). Gdy dotyczy popytu, chodzi o czynniki wpływające na zainteresowanie klientów.
