W pracy biurowej "sporządzenie pisma" oznacza przygotowanie dokumentu tekstowego, który ma określoną strukturę i wygląd: tytuł, treść, akapity, datę, dane adresowe, podpis, ewentualnie załączniki. Do tego celu służy edytor tekstu, bo jest zaprojektowany do redagowania dokumentów: pozwala pisać dłuższe teksty, poprawiać je, wyszukiwać i zamieniać fragmenty, a także formatować układ strony (marginesy, orientację, nagłówki i stopki) oraz przygotować dokument do druku lub zapisu w PDF.
Odpowiedź "Edytor tekstu." jest poprawna, ponieważ to właśnie ten typ programu jest standardowym narzędziem do tworzenia pism, podań, wniosków, umów czy korespondencji. W praktyce biurowej edytor tekstu pozwala też stosować szablony i style, dzięki czemu dokument jest czytelny i zgodny z przyjętymi zasadami.
Pozostałe odpowiedzi dotyczą narzędzi o innym przeznaczeniu:
- "Baza danych." służy do przechowywania i przetwarzania uporządkowanych rekordów (np. kartoteki klientów), wyszukiwania, filtrowania i tworzenia zestawień. Nie jest to podstawowe narzędzie do redagowania pism.
- "Arkusz kalkulacyjny." jest przeznaczony głównie do obliczeń, pracy na tabelach, analiz i wykresów. Można w nim wpisywać tekst, ale układ i redakcja pisma są w nim niewygodne i nie są jego typową funkcją.
- "Program do tworzenia prezentacji." służy do przygotowania slajdów do wystąpień. Tekst na slajdach jest zwykle skrótowy, a narzędzie jest nastawione na pokaz, nie na formalny dokument.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu pojawia się "pismo", "dokument", "korespondencja" lub "formatowanie strony", najczęściej właściwą kategorią będzie edytor tekstu.