KWALIFIKACJA SPL1 + SPL4 - CZERWIEC 2013

PYTANIE NR 21.
Który ze znaków nie należy do grupy piktogramów informujących o sposobie obchodzenia się z ładunkiem?
Ilustracja przedstawia cztery różne piktogramy, które są używane w kontekście magazynowania i logistyki.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Znaki manipulacyjne na opakowaniach (wg PN-EN ISO 780) obejmują m.in. kieliszek (ładunek kruchy), strzałki "góra" (nie przewracać) oraz parasol (chronić przed wilgocią). Symbol litery "B" w trójkącie nie jest standardowym piktogramem obchodzenia się z ładunkiem, więc nie należy do tej grupy.

Pełne wyjaśnienie:

Piktogramy manipulacyjne na opakowaniach służą do uniwersalnego (niezależnego od języka) przekazania, jak bezpiecznie obchodzić się z ładunkiem w transporcie i magazynowaniu. W praktyce magazynowej pozwalają szybko zdecydować o sposobie przenoszenia, ustawienia, piętrowania i zabezpieczenia towaru. Zestaw takich znaków jest ustandaryzowany w normie PN-EN ISO 780.

Dlaczego poprawna jest odpowiedź C?
Na ilustracji znaki A, B i D to typowe piktogramy manipulacyjne ISO 780: wskazują odpowiednio kruchość, właściwą orientację "góra" oraz konieczność ochrony przed wilgocią. Znak C przedstawia literę "B" w trójkącie i nie jest standardowym znakiem manipulacyjnym opisującym sposób obchodzenia się z ładunkiem; może być oznaczeniem wewnętrznym, klasyfikacyjnym lub firmowym, ale nie należy do grupy ISO 780.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?

  • A (kieliszek) — powszechny symbol "kruche/ostrożnie obchodzić się", stosowany na opakowaniach podatnych na stłuczenie.
  • B (dwie strzałki w górę) — znak orientacji "góra"; informuje, że ładunku nie wolno odwracać podczas składowania i transportu.
  • D (parasol z kroplami) — znak ochronny "chronić przed wilgocią"; wymaga zabezpieczenia przed deszczem i wodą (np. folią, zadaszeniem, suchą strefą magazynu).

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli widzisz na opakowaniu znak, spróbuj przypisać mu konkretną czynność magazynową (nie przewracać, nie moczyć, ostrożnie przenosić). Symbole bez jednoznacznej "instrukcji postępowania" często nie są piktogramami manipulacyjnymi.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To ustandaryzowane znaki graficzne umieszczane na opakowaniach, które informują, jak bezpiecznie obchodzić się z ładunkiem podczas transportu i magazynowania (np. nie przewracać, chronić przed wilgocią, ostrożnie przenosić). Ułatwiają pracę niezależnie od języka.
Kieliszek oznacza, że zawartość jest krucha i wymaga ostrożnego obchodzenia się. W praktyce magazynu to sygnał, by unikać uderzeń, zrzutów, silnych wstrząsów i nieprawidłowego piętrowania, które może spowodować stłuczenie lub pęknięcie.
Dwie strzałki "w górę" oznaczają właściwą orientację ładunku: opakowania nie wolno odwracać ani kłaść "do góry dnem". W magazynie pomaga to ustawić kartony na palecie poprawną stroną i ograniczyć ryzyko uszkodzeń towaru.
Parasol z kroplami informuje: chronić przed wilgocią. Dla magazyniera to wskazówka, by składować towar w suchej strefie, nie wystawiać na deszcz podczas przeładunku oraz stosować zabezpieczenia (np. folię stretch, zadaszenie, szczelne opakowanie zbiorcze).
Nie. Na opakowaniach są też inne oznaczenia, np. znaki producenta, kody produktowe, symbole recyklingu czy oznaczenia branżowe. Piktogramy manipulacyjne odnoszą się bezpośrednio do sposobu transportu i składowania; inne znaki mogą dotyczyć identyfikacji lub klasyfikacji.
Znak manipulacyjny zwykle daje jasną "instrukcję" dla magazynu (np. góra/dół, nie moczyć, ostrożnie). Oznaczenia firmowe i kody częściej mają litery, skróty lub układy typowe dla identyfikacji, bez oczywistego związku z czynnościami magazynowymi. W razie wątpliwości sprawdza się wykazy znaków.
Najczęściej przy przyjęciu (ocena warunków składowania), rozładunku/załadunku (sposób przenoszenia i zabezpieczenia) oraz składowaniu (orientacja, piętrowanie, ochrona przed wilgocią/uderzeniami). To prosta informacja, która zmniejsza ryzyko szkód.
Częsty błąd to uznanie, że strzałki oznaczają tylko "podnosić tutaj", a nie zakaz odwracania. Inny błąd to ignorowanie znaku przy przepakowywaniu i ustawianie kartonu w złej orientacji na palecie. Skutkiem mogą być wycieki, uszkodzenia lub reklamacje.
Piktogramy są uniwersalne w logistyce: występują na kartonach, skrzyniach i przesyłkach. Na egzaminie sprawdzają praktyczne kompetencje magazyniera: bezpieczne składowanie, transport wewnętrzny i ograniczanie strat. Znajomość podstawowych znaków pozwala szybko wybrać poprawną odpowiedź.
Najlepiej uczyć się zestawami: wydrukuj ściągę piktogramów i dopasuj je do działań magazynowych (np. "kieliszek → ostrożnie", "parasol → sucho", "strzałki → nie odwracać"). Ćwicz na zdjęciach realnych opakowań i sprawdzaj, czy symbol rzeczywiście opisuje obchodzenie się z ładunkiem.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 46% zdających egzamin. trudne

Specjaliści zwracają uwagę: "Znaki manipulacyjne na opakowaniach (wg PN-EN ISO 780) obejmują m.in. kieliszek (ładunek kruchy), strzałki "góra" (nie przewracać) oraz parasol (chronić przed wilgocią)."

Źródła:

  • Polski Komitet Normalizacyjny (PKN) — karta normy: PN-EN ISO 780:2015, "Opakowania — znaki graficzne dotyczące obchodzenia się z ładunkiem" (opis zakresu normy) — https://sklep.pkn.pl/ (wyszukiwanie: PN-EN ISO 780:2015) - accessed 2026-02-24
  • Wikipedia: "ISO 780" (opis standardu i przykłady piktogramów manipulacyjnych) — https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_780 - accessed 2026-02-24
  • IPPC International Plant Protection Convention: "Marking of wood packaging material (ISPM 15) – IPPC mark" (przykład, że litery w ramkach/trójkątach bywają innymi oznaczeniami niż piktogramy manipulacyjne) — https://www.ippc.int/en/core-activities/standards-setting/ispms/ - accessed 2026-02-24

Materiały:

  • PN-EN ISO 780:2015 — zestaw i znaczenie znaków graficznych na opakowaniach
  • Materiały szkoleniowe BHP i instrukcje magazynowe dotyczące znaków na opakowaniach
  • Katalogi/ściągi piktogramów manipulacyjnych stosowanych w logistyce i transporcie

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego