Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

LOGOWANIE

(Zapomniałem hasła)

LUB
ZAREJESTRUJ SIĘ

KWALIFIKACJA SPL2 - STYCZEŃ 2017



PYTANIE NR 36.
Którym skrótem jest oznaczany prowadzony przez Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Powietrznych program audytu dla agentów obsługi naziemnej i linii lotniczych, składający się z zestawu wymagań, polegający na ocenie firm pod kątem zarządzania i kontroli procesami w zakresie obsługi statków powietrznych i pasażerów na lotniskach?

A.
B.
C.
D.