Opisane działanie polega na zaproszeniu przedstawicieli prasy i władz lokalnych na uroczystość otwarcia nowej filii. Taki krok ma na celu przede wszystkim budowanie wizerunku, utrzymywanie dobrych relacji z otoczeniem oraz uzyskanie pozytywnej obecności w mediach. To jest istota public relations: planowej komunikacji organizacji z interesariuszami (np. mediami, społecznością lokalną, instytucjami).
Dlaczego nie jest to "Reklama."? Reklama to zwykle płatny, kontrolowany przekaz kierowany do odbiorców (np. spot, ogłoszenie, baner). W zaproszeniu prasy firma nie "kupuje" miejsca ani czasu antenowego wprost, tylko liczy na relację dziennikarską i efekt wizerunkowy.
Dlaczego nie jest to "Sprzedaż osobista."? Sprzedaż osobista polega na bezpośrednim kontakcie handlowym (rozmowa, prezentacja oferty, negocjacje) w celu doprowadzenia do transakcji. Uroczyste otwarcie z udziałem mediów i władz nie jest typową sytuacją sprzedażową 1:1.
Dlaczego nie jest to "Promocja sprzedaży."? Promocja sprzedaży to krótkookresowe bodźce zachęcające do zakupu, np. rabaty, kupony, gratisy, konkursy, ekspozycje specjalne. W pytaniu nie ma elementu korzyści cenowej ani mechanizmu natychmiastowej zachęty do zakupu.
W praktyce biurowej rozpoznanie PR jest przydatne, bo prace biurowe często obejmują organizację wydarzeń, prowadzenie korespondencji z mediami, przygotowanie listy gości czy tworzenie prostych materiałów informacyjnych. Na egzaminie warto zapamiętać: PR = relacje i wizerunek, reklama = płatny przekaz, promocja sprzedaży = krótkoterminowa zachęta, sprzedaż osobista = bezpośrednia rozmowa sprzedażowa.
