KWALIFIKACJA SPL1 - STYCZEŃ 2016 (test 2)

PYTANIE NR 32.
Model internetowy relacji biznesowych polegających na zawieraniu transakcji drogą elektroniczną pomiędzy podmiotami gospodarczymi określa się jako
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Model B2B (business-to-business) oznacza relacje i transakcje zawierane drogą elektroniczną pomiędzy firmami. Pozostałe skróty dotyczą innych stron relacji: pracownik (B2E), konsument (B2C) lub administracja publiczna (B2G).

Pełne wyjaśnienie:

Skrót B2B pochodzi od ang. business-to-business i opisuje model relacji rynkowych, w którym obie strony transakcji są podmiotami gospodarczymi (np. producent–hurtownia, hurtownia–sklep, operator logistyczny–klient firmowy). W ujęciu praktycznym są to m.in. zamówienia hurtowe, umowy ramowe, e-procurement, platformy zakupowe oraz integracje systemowe (np. wymiana danych zamówień i faktur).

W kontekście magazynu i logistyki B2B jest bardzo typowe: przyjęcia i wydania towaru wynikają z zamówień firmowych, a dane często przepływają elektronicznie między systemami kontrahentów. Dlatego opis "transakcje drogą elektroniczną pomiędzy podmiotami gospodarczymi" jednoznacznie wskazuje na B2B.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • B2E dotyczy relacji firma–pracownik (employee), np. intranet, portale pracownicze, wnioski urlopowe. To nie jest transakcja między dwoma podmiotami gospodarczymi.
  • B2C oznacza sprzedaż firma–konsument (customer/consumer), np. sklep internetowy kierowany do osób fizycznych. Tu jedną stroną jest konsument, a nie firma.
  • B2G opisuje relacje firma–administracja (government), np. e-zamówienia publiczne czy inne usługi elektroniczne kierowane do sektora publicznego. To również nie jest relacja wyłącznie "firma–firma".

Wskazówka egzaminacyjna: w skrótach typu B2X kluczowe są litery po "2" – mówią, kim jest druga strona relacji. Gdy w treści widzisz "pomiędzy podmiotami gospodarczymi", szukaj modelu, w którym oba "B" oznaczają firmy.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
B2B (business-to-business) to model, w którym transakcje i współpraca odbywają się między firmami, np. producent sprzedaje hurtowni lub operator logistyczny realizuje usługi dla klienta firmowego. W e-commerce oznacza to zawieranie transakcji drogą elektroniczną.
W B2B obie strony są firmami (np. hurtownia–sklep), a w B2C firma sprzedaje do konsumenta (osoby fizycznej). W logistyce B2B częściej występują zamówienia hurtowe i stałe kontrakty, a w B2C – wysyłki pojedynczych paczek do klientów.
Sformułowanie "pomiędzy podmiotami gospodarczymi" oznacza, że obie strony są przedsiębiorstwami. Taki układ stron odpowiada właśnie modelowi B2B. Inne skróty wprowadzają inną stronę relacji: konsumenta, administrację lub pracownika.
B2G (business-to-government) to relacje firma–administracja publiczna. Dotyczy np. elektronicznego składania ofert w zamówieniach publicznych czy kontaktów z urzędami. Nie jest to relacja firma–firma, więc nie pasuje do opisu transakcji między podmiotami gospodarczymi.
B2E (business-to-employee) opisuje rozwiązania firmy skierowane do pracowników, np. intranet, portale kadrowe, zgłoszenia i wnioski w systemach wewnętrznych. To model "firma–pracownik", a nie "firma–firma", dlatego nie jest odpowiedzią na pytanie o transakcje między przedsiębiorstwami.
Model B2B pojawia się przy obsłudze zaopatrzenia i dystrybucji między firmami: zamówienia hurtowe, dostawy paletowe, kontrakty z dostawcami, usługi operatorów 3PL, integracje EDI oraz przekazywanie dokumentów (zamówienia, awiza, faktury) elektronicznie.
To np. zakupy materiałów do produkcji w platformie zakupowej, sprzedaż hurtowa w portalu dla kontrahentów, zamówienia sklepów detalicznych do hurtowni, czy rezerwacje usług transportowych dla firm. Cechą wspólną jest to, że obie strony są przedsiębiorstwami.
Jeżeli platforma jest przeznaczona dla kontrahentów firmowych (wymaga danych firmy, NIP, ma ceny hurtowe, limity kredytowe, warunki umów), to jest to B2B. Jeśli sprzedaje do osób prywatnych jak sklep internetowy, wtedy jest to B2C.
Szukaj w treści informacji o stronach relacji. Jeśli występują słowa "podmioty gospodarcze", "kontrahenci", "hurt", "dostawca–odbiorca", zwykle chodzi o B2B. Gdy pojawia się "klient indywidualny" – to B2C, a "urząd/administracja" – to B2G.
Najczęściej myli się skróty, bo wyglądają podobnie i są wybierane "na pamięć". Pomaga zasada: litera po "2" mówi, kim jest druga strona relacji: B–firma, C–konsument, G–administracja, E–pracownik. Zawsze dopasuj do opisu w pytaniu.
info

Statystycznie 62% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że model B2B (business-to-business) oznacza relacje i transakcje zawierane drogą elektroniczną pomiędzy firmami.

Źródła:

  • Wikipedia: "Business-to-business" — https://en.wikipedia.org/wiki/Business-to-business (dostęp: 2026-03-01)
  • Wikipedia: "Business-to-consumer" — https://en.wikipedia.org/wiki/Business-to-consumer (dostęp: 2026-03-01)
  • Investopedia: "Business-to-Business (B2B): What It Is and How It’s Different From B2C" — https://www.investopedia.com/terms/b/b2b.asp (dostęp: 2026-03-01)

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z podstaw e-biznesu i e-commerce (rozdziały o modelach relacji rynkowych)
  • Materiały dydaktyczne z logistyki dystrybucji i zaopatrzenia (kanały B2B/B2C)
  • Dokumentacje platform zakupowych i sprzedażowych używanych w firmach (opisy procesów B2B)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego