KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2009

PYTANIE NR 33.
Na podstawie danych przedstawionych na wykresie wskaż dżem, który cieszył się największym zainteresowaniem klientów.
Ilustracja przedstawia wykres słupkowy, który obrazuje sprzedaż różnych rodzajów dżemów w sklepie spożywczym, wyrażoną w
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Największe zainteresowanie klientów oznacza kategorię z najwyższą wartością na wykresie (np. najwyższy słupek lub najwyższy punkt). Z przedstawionych danych najwyższy poziom zainteresowania dotyczy dżemu truskawkowego, dlatego tę odpowiedź należy wskazać.

Pełne wyjaśnienie:

W tego typu zadaniu kluczowe jest poprawne odczytanie informacji z wykresu i porównanie wartości dla wszystkich smaków dżemu. "Największe zainteresowanie klientów" należy interpretować jako najwyższą wartość zaprezentowaną na wykresie (najwyższy słupek na wykresie słupkowym lub najwyższy punkt/odcinek na wykresie liniowym).

Poprawna jest odpowiedź "Truskawkowy.", ponieważ to właśnie dla tego smaku na wykresie widnieje największa wartość zainteresowania. W praktyce handlowej taki odczyt przekłada się na wniosek, że produkt ma najwyższy popyt/rotację w porównaniu z pozostałymi wariantami i powinien być odpowiednio zatowarowany oraz dobrze eksponowany.

Pozostałe odpowiedzi są niepoprawne z typowych powodów spotykanych przy analizie wykresów:

  • "Jagodowy." – na wykresie ma wartość niższą niż maksimum, więc nie spełnia warunku "największego" zainteresowania.
  • "Wiśniowy." – może być wysoki, ale jeśli nie jest najwyższy, nie może być wskazany jako najbardziej pożądany przez klientów.
  • "Porzeczkowy." – analogicznie: jeśli jego wartość jest poniżej maksimum na wykresie, nie stanowi lidera zainteresowania.

Wskazówka egzaminacyjna: przed wyborem odpowiedzi sprawdź, czy porównujesz wartości w tej samej jednostce (np. sztuki, opakowania, liczba klientów) i w tym samym okresie. Najczęstszy błąd to sugerowanie się własnymi preferencjami smakowymi zamiast danymi.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Wybierz produkt, dla którego wykres pokazuje najwyższą wartość (najwyższy słupek lub najwyższy punkt). Następnie porównaj tę wartość z pozostałymi kategoriami, upewniając się, że patrzysz na tę samą oś i jednostkę.
Zwykle oznacza to najwyższy poziom mierzonej cechy, np. największą sprzedaż w sztukach, największą liczbę transakcji lub największą liczbę klientów. W zadaniu trzeba przyjąć miarę dokładnie tak, jak opisuje ją wykres (oś/legenda).
Bo "największe" zależy od tego, co jest mierzone: sztuki, złote, klienci lub procenty. Pomylenie jednostek lub skali (np. innej osi) prowadzi do błędnego wyboru, mimo że sam wykres wygląda podobnie.
Najczęściej: pomylenie nazw w legendzie, odczyt z niewłaściwej osi, nieuwzględnienie skali (np. przerwy na osi), oraz wybór "intuicyjnie popularnego" produktu zamiast tego, który faktycznie ma najwyższą wartość na wykresie.
Nie zawsze. To zależy od tego, co pokazuje wykres. Może to być np. liczba zapytań klientów, liczba sprzedanych sztuk albo udział procentowy. Na egzaminie trzeba oprzeć się na opisie osi i legendzie, a nie na domysłach.
Spójrz najpierw na najwyższy słupek, potem sprawdź jego etykietę (nazwa produktu). Dla pewności rzuć okiem na pozostałe słupki, czy któryś nie jest minimalnie wyższy (częsty "haczyk" przy podobnych wartościach).
Możesz na tej podstawie planować zatowarowanie i ekspozycję: produkty o największym zainteresowaniu warto częściej uzupełniać i umieszczać w lepszych miejscach. Słabiej rotujące smaki można wspierać promocją lub ograniczyć zamówienia.
Gdy dotyczą innego sezonu, krótkiej promocji lub zmieniły się ceny i preferencje klientów. W praktyce analizę trzeba robić dla konkretnego okresu (np. tydzień/miesiąc). Bez daty/okresu wykres bywa mniej przydatny decyzyjnie.
Powinny być: tytuł, opis osi z jednostką, jasne nazwy produktów oraz legenda (jeśli są kolory/serie). Dodatkowo przydaje się okres, którego dotyczą dane. To ogranicza ryzyko błędnej interpretacji wniosków sprzedażowych.
Ćwicz odczyt z wykresów słupkowych i liniowych: wskazywanie maksimum/minimum, porównywanie kategorii i rozumienie jednostek. Rozwiązuj krótkie zadania z kontekstem handlowym (sprzedaż, popyt, preferencje), bo to typowa forma na egzaminie.
info

Statystycznie 84% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnio łatwe

Specjaliści zwracają uwagę: "Największe zainteresowanie klientów oznacza kategorię z najwyższą wartością na wykresie (np. najwyższy słupek lub najwyższy punkt)."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Wykres słupkowy" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Wykres_s%C5%82upkowy (dostęp: 2026-02-28)
  • Wikipedia (PL): "Wykres" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Wykres (dostęp: 2026-02-28)

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z podstaw statystyki opisowej (wykresy, tabele, porównywanie wartości)
  • Ćwiczenia z interpretacji wykresów w kontekście sprzedaży detalicznej (raporty, zestawienia)
  • Podstawy merchandisingu i analizy rotacji towarów w handlu

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego