KWALIFIKACJA EKA8 - STYCZEŃ 2017

PYTANIE NR 9.
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli opłat za usługę oblicz, ile zapłaci klient za nadanie dwóch Paczek24 o masie odpowiednio 3 kg i 6 kg oraz jednej Paczki48 o masie 10,50 kg doręczanych pod adres?
Ilustracja przedstawia tabelę z opłatami za usługi pocztowe, która jest częścią egzaminu zawodowego dla kwalifikacji A66 -
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby obliczyć opłatę, trzeba z tabeli odczytać cenę Paczki24 dla 3 kg i osobno dla 6 kg, a następnie cenę Paczki48 dla 10,50 kg (właściwy przedział wagowy). Do każdej pozycji należy doliczyć warunek "doręczanych pod adres", jeśli w tabeli jest wykazany jako dopłata. Potem sumuje się trzy kwoty. Wynik: 65,50 zł.

Pełne wyjaśnienie:

To zadanie jest typową kalkulacją opłaty na podstawie tabeli cennika: nie "zgaduje się" ceny, tylko odczytuje ją z właściwego wiersza/kolumny i wykonuje proste działania.

Krok 1: rozdziel przesyłki
Klient nadaje trzy przesyłki: dwie "Paczka24" (3 kg oraz 6 kg) i jedną "Paczka48" (10,50 kg). Każda paczka jest liczona osobno, więc będą trzy składniki do zsumowania.

Krok 2: dobierz właściwy przedział masy
Dla każdej paczki wybierz w tabeli opłat przedział wagowy obejmujący jej masę. Szczególnie ważne jest 10,50 kg: trzeba sprawdzić, czy próg w tabeli jest "do 10 kg", "powyżej 10 do 15 kg" itp. Błędem jest zaokrąglanie w dół bez podstawy w cenniku.

Krok 3: uwzględnij "doręczanych pod adres"
Jeżeli tabela rozdziela cenę podstawową i dopłatę za doręczenie pod adres, dopłatę należy doliczyć dla każdej z trzech paczek. Jeżeli natomiast cennik podaje od razu wariant "doręczenie pod adres", wybiera się odpowiednią kolumnę/wariant zamiast dopłaty.

Krok 4: zsumuj trzy opłaty
Dodaj: opłatę za Paczkę24 (3 kg) + opłatę za Paczkę24 (6 kg) + opłatę za Paczkę48 (10,50 kg). Otrzymana suma w zadaniu wynosi 65,50 zł.

Dlaczego pozostałe kwoty są błędne?

  • "56,50 zł" zwykle wskazuje na pominięcie jednego składnika (np. dopłaty "pod adres" lub jednej z paczek) albo wybór zbyt niskiego przedziału wagowego.
  • "70,00 zł" często wynika z naliczenia dopłaty podwójnie (np. doliczenie jej mimo wybrania już wariantu "pod adres") lub z przesunięcia do zbyt drogiego przedziału.
  • "75,00 zł" sugeruje błędne przypisanie co najmniej jednej paczki do wyższej stawki (np. 10,50 kg potraktowane jak znacznie cięższe) albo dodanie nieistniejącej opłaty dodatkowej.

Wskazówka egzaminacyjna: po zsumowaniu sprawdź, czy policzyłeś 3 pozycje oraz czy każda ma przypisany właściwy typ (Paczka24/Paczka48) i właściwy wariant doręczenia.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpierw policz, ile jest osobnych nadań. Dla każdej paczki wybierz w tabeli właściwy typ usługi i przedział masy. Następnie sprawdź, czy trzeba doliczyć dopłatę (np. doręczenie pod adres). Na końcu zsumuj wszystkie kwoty i skontroluj, czy uwzględniłeś każdą paczkę.
Cenniki działają na zasadzie progów: opłata zależy od tego, czy masa mieści się w danym zakresie (np. "do 10 kg" albo "powyżej 10 kg"). Masa 10,50 kg nie spełnia warunku "do 10 kg", więc błędne zaokrąglenie w dół może zaniżyć cenę i dać zły wynik w zadaniu.
To informacja, że przesyłki mają być dostarczone do adresata (a nie np. do punktu odbioru). W cenniku może to oznaczać wybór odpowiedniego wariantu usługi albo doliczenie dopłaty. W obliczeniach trzeba zastosować ten warunek dla każdej z nadawanych paczek.
Najczęściej myli się liczbę pozycji (pominięcie jednej paczki), wybiera zły przedział wagowy, przenosi stawkę między różnymi typami usług (Paczka24 vs Paczka48) albo źle liczy dopłaty. Częsty jest też błąd rachunkowy w groszach, dlatego warto wykonać szybkie sprawdzenie sumy po dodaniu.
Nie. Każda paczka to oddzielne nadanie i ma własną opłatę wynikającą z typu usługi, masy oraz ewentualnych dopłat. Nawet jeśli adres jest ten sam, w cenniku i w zadaniach egzaminacyjnych nalicza się opłatę osobno dla każdej paczki, a potem sumuje.
W tabeli powinny być osobne sekcje/wiersze/kolumny dla różnych usług. Szukaj nagłówków "Paczka24" i "Paczka48", a potem dobierz masę do odpowiedniego progu. Nie należy zakładać, że stawki są "podobne" lub rosną identycznie — różne usługi mogą mieć inne przedziały i ceny.
Dolicza się ją wtedy, gdy cennik podaje cenę podstawową oraz osobno wykaz dopłat (np. za określony sposób doręczenia). Jeśli cennik ma od razu różne warianty w oddzielnych kolumnach, wybierasz właściwy wariant zamiast doliczania dopłaty "drugi raz".
Wykonaj kontrolę logiczną: (1) czy masz trzy składniki sumy, (2) czy każda masa trafiła do właściwego progu, (3) czy warunek "pod adres" został zastosowany zgodnie z tabelą, (4) czy nie dodałeś tej samej dopłaty podwójnie. Taka kontrola wyłapuje większość błędów egzaminacyjnych.
Wystarczą podstawy: odczyt z tabeli, porównanie liczb (progi masy), dodawanie kwot pieniężnych i ostrożność w zapisie groszy. Nie chodzi o skomplikowane obliczenia, tylko o poprawne przypisanie danych do właściwych pozycji cennika i sumowanie bez pomyłek.
Ćwicz na różnych tabelach: wybór usługi, dobór progu masy, dopłaty oraz sumowanie kilku nadań. Zrób sobie nawyk: podkreśl typ usługi, masę i informację o doręczeniu. Na egzaminie to przyspiesza pracę i zmniejsza ryzyko przeoczenia dopłaty lub pomylenia Paczki24 z Paczką48.
info

Statystycznie 47% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

Według specjalistów z branży: "Aby obliczyć opłatę, trzeba z tabeli odczytać cenę Paczki24 dla 3 kg i osobno dla 6 kg, a następnie cenę Paczki48 dla 10,50 kg (właściwy przedział wagowy)."

Materiały:

  • Aktualne cenniki usług paczkowych operatora używane w zadaniach szkolnych (tabele opłat i dopłat)
  • Ćwiczenia z odczytu przedziałów (masa, gabaryt) i naliczania dopłat w usługach pocztowych
  • Zadania rachunkowe z kwotami pieniężnymi (sumowanie, kontrola wyniku) w kontekście obsługi klienta

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego