KWALIFIKACJA PGF8 - STYCZEŃ 2023

PYTANIE NR 5.
Na podstawie graficznej prezentacji wyników badań ankietowych określ, które medium reklamy będzie najskuteczniejszym środkiem przekazu dla nowego salonu kosmetycznego.
Ilustracja przedstawia wykres kołowy, który pokazuje procentowy udział różnych mediów reklamowych na rynku usług
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Najskuteczniejsze medium należy wskazać na podstawie najwyższej wartości na wykresie prezentującym wyniki ankiety. Jeśli w graficznym zestawieniu najwyższy wynik (np. największy słupek / największy udział) ma Internet, to właśnie on będzie najskuteczniejszym środkiem przekazu dla nowego salonu kosmetycznego.

Pełne wyjaśnienie:

Zadanie wymaga odczytania graficznej prezentacji wyników badań ankietowych i wskazania medium, które w tych badaniach uzyskało najlepszy rezultat. W praktyce oznacza to znalezienie na wykresie kategorii z najwyższą wartością (np. najwyższy słupek na wykresie słupkowym, największy wycinek na wykresie kołowym albo najwyższy punkt na wykresie liniowym).

Odpowiedź "Internet" jest właściwa wtedy, gdy na przedstawionym wykresie Internet ma najwyższy wynik spośród opcji: prasa, radio, telewizja, internet. To jest typowa logika interpretacji badań preferencji mediów: wybiera się kanał, który respondenci wskazują najczęściej lub oceniają najwyżej.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • "Prasa" byłaby poprawna tylko wtedy, gdy jej wynik był najwyższy. Częstym błędem jest wybór prasy z przyzwyczajenia (bo to "klasyczna reklama lokalna"), mimo że wykres pokazuje inny lider.
  • "Radio" bywa mylone ze skutecznością ze względu na częstotliwość emisji. Jednak w tym zadaniu liczy się to, co pokazują dane ankietowe, a nie intuicja co do formatu.
  • "Telewizja" kojarzy się z dużym zasięgiem, ale zasięg nie jest tym samym co wynik ankietowy dotyczący skuteczności/dotarcia do klientów salonu. Jeśli wykres nie wskazuje telewizji jako najlepszego kanału, nie należy jej wybierać.

Wskazówki egzaminacyjne:

  1. Sprawdź, co dokładnie przedstawia oś i jednostka (%, liczba wskazań, ocena w skali).
  2. Upewnij się, że porównujesz te same miary (np. nie mylisz serii danych dla różnych grup).
  3. Wybierz medium z najwyższą wartością, a nie to, które "wydaje się" najskuteczniejsze.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Wybierz medium z najwyższą wartością na wykresie (np. najwyższy słupek lub największy udział). Najpierw sprawdź jednostkę (%, liczba wskazań, ocena) i legendę, a dopiero potem porównuj kategorie: prasa, radio, telewizja, internet.
Bo pytanie testuje interpretację wyników badań, a nie ogólne przekonania o reklamie. Intuicja może podpowiadać telewizję lub radio, ale jeśli ankieta pokazuje, że respondenci najwyżej oceniają internet, to internet jest poprawną odpowiedzią.
Najczęściej oznacza medium z najlepszym wynikiem w ankiecie: najwyższym odsetkiem wskazań, najwyższą oceną lub największą liczbą deklaracji kontaktu z reklamą. Dokładne znaczenie zależy od opisu osi i legendy na wykresie.
Najczęstsze pomyłki to: nieuwaga na skalę osi, mylenie serii w legendzie, odczyt wartości dla złej grupy respondentów oraz wybór "znanego" medium zamiast tego z najwyższą wartością. Warto porównać wszystkie kategorie przed decyzją.
Nie. Telewizja często ma duży zasięg, ale skuteczność zależy od grupy docelowej, budżetu i celu kampanii. W zadaniach egzaminacyjnych liczy się to, co pokazuje badanie — jeśli ankieta wskazuje internet jako najlepszy kanał, wybór powinien paść na internet.
Prasa może być skuteczna, gdy grupa docelowa regularnie czyta lokalne gazety, a ankiety pokazują wysoki poziom kontaktu z ogłoszeniami. Warunkiem jest jednak, aby dane (np. % wskazań) były wyższe niż dla radia, telewizji i internetu.
Najpierw określ klienta (wiek, lokalizacja, nawyki). Potem dobierz kanał o największym potencjale dotarcia: często są to internet i social media, ale decyzję warto oprzeć o ankietę lub test kampanii. Na egzaminie wybierasz medium z najwyższym wynikiem na wykresie.
Sprawdź: legendę (co oznaczają kolory), oś i jednostkę (%, liczba osób, ocena), oraz czy pytanie dotyczy wyniku ogółem czy konkretnej grupy. Dopiero potem wskaż medium z najwyższą wartością.
Ankieta szybko pokazuje deklaracje i preferencje (kto i jakie media wybiera), ale ma ograniczenia: odpowiedzi mogą być deklaratywne, a nie wynikające z realnych zachowań. Dlatego w praktyce łączy się ankiety z danymi kampanii (np. wyniki online), a na egzaminie stosuje się odczyt z wykresu.
Internet ułatwia precyzyjne targetowanie, szybkie porównanie ofert i natychmiastową reakcję (telefon, formularz, mapy). Dla usług lokalnych ważne jest też wyszukiwanie i social media. Jednak w zadaniu decyduje wykres: wygrywa medium z najwyższym wynikiem ankiety.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 63% zdających egzamin. średnie

Według specjalistów z branży: "Najskuteczniejsze medium należy wskazać na podstawie najwyższej wartości na wykresie prezentującym wyniki ankiety."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Reklama internetowa" https://pl.wikipedia.org/wiki/Reklama_internetowa (dostęp: 2026-03-01)
  • Wikipedia (PL): "Media (komunikacja)" https://pl.wikipedia.org/wiki/Media_(komunikacja) (dostęp: 2026-03-01)
  • Wikipedia (PL): "Badania marketingowe" https://pl.wikipedia.org/wiki/Badania_marketingowe (dostęp: 2026-03-01)

Materiały:

  • materiały dydaktyczne z planowania mediów i badań marketingowych (interpretacja wykresów)
  • przykładowe raporty z badań ankietowych i ćwiczenia z odczytu wykresów
  • opracowania o reklamie internetowej i jej formatach (display, social, search)

Aktualizacja pytania: 03.04.2026



Aktualizacja pytania: 03.04.2026
📡 Brak połączenia internetowego