KWALIFIKACJA EKA1 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 8.
Na podstawie przytoczonego przepisu wskaż, która z wymienionych informacji powinna być wpisywana do spisu spraw prowadzonego w urzędzie dla każdej sprawy rejestrowanej.
Ilustracja przedstawia fragment przepisu prawnego dotyczącego prowadzenia spisu spraw w urzędzie, co jest związane z
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Spis spraw ma umożliwiać szybkie ustalenie, czego dotyczy dana sprawa, dlatego dla każdej zarejestrowanej sprawy wpisuje się krótki tytuł odnoszący się do jej treści. Pozostałe elementy (np. symbol z wykazu akt czy oznaczenie komórki) dotyczą klasyfikacji lub organizacji, a nie zwięzłego opisu sprawy.

Pełne wyjaśnienie:

Spis spraw jest podstawowym rejestrem kancelaryjnym, który służy do ewidencjonowania spraw prowadzonych w urzędzie oraz do ich późniejszego odszukania. Kluczową funkcją spisu spraw jest nie tylko "ponumerowanie" spraw, ale też zapewnienie, aby z samego wpisu dało się zorientować, czego dana sprawa dotyczy. Z tego powodu w spisie spraw dla każdej rejestrowanej sprawy ujmuje się informację w postaci tytułu, czyli krótkiego, rzeczowego odniesienia do treści sprawy.

Dlaczego poprawna jest odpowiedź:
"Tytuł stanowiący zwięzłe odniesienie się do treści sprawy" bezpośrednio realizuje funkcję informacyjną spisu. Dobrze sformułowany tytuł pozwala pracownikowi (także nowemu w zastępstwie) szybko rozpoznać temat sprawy bez otwierania całych akt.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe:

  • Symbol klasyfikacyjny z wykazu akt – wykaz akt służy klasyfikacji dokumentacji do odpowiednich klas rzeczowych. Symbol może być elementem systemu klasyfikacji/znaku sprawy, ale nie zastępuje tytułu opisującego treść konkretnej sprawy.
  • Oznaczenie komórki organizacyjnej – wskazuje, gdzie sprawa jest prowadzona, lecz nie mówi, jaki jest jej temat. To informacja organizacyjna, a nie opisowa dla sprawy.
  • Oznaczenie roku, w którym zostały złożone sprawy – rok bywa istotny w porządkowaniu akt, ale sam w sobie nie jest wpisem opisującym treść sprawy. Nie odpowiada na pytanie "czego dotyczy sprawa".

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli pytanie dotyczy spisu spraw, szukaj odpowiedzi, które wspierają identyfikację tematu sprawy (opis/tytuł), a nie wyłącznie identyfikację formalną (symbol, komórka, rok). To pomaga odróżnić pola "opisowe" od "porządkowych".

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Spis spraw to rejestr kancelaryjny, w którym ewidencjonuje się sprawy prowadzone w danej komórce. Ułatwia kontrolę toku załatwiania spraw oraz ich późniejsze odnalezienie. Kluczowe jest, aby wpis zawierał dane pozwalające rozpoznać temat sprawy, a nie tylko jej oznaczenia porządkowe.
Tytuł powinien być krótki, rzeczowy i opisowy: ma mówić, czego dotyczy sprawa (np. "Wydanie zaświadczenia…", "Skarga na…", "Wniosek o…"). Unikaj samych skrótów i haseł niezrozumiałych bez kontekstu. Tytuł ma pomagać w wyszukiwaniu i identyfikacji sprawy.
Symbol z wykazu akt klasyfikuje dokumentację do kategorii rzeczowej (porządek i archiwizacja). Tytuł sprawy opisuje konkretną treść i temat danej sprawy. Symbol odpowiada na pytanie "do jakiej klasy należy?", a tytuł na pytanie "czego dotyczy?"—to różne funkcje w kancelarii.
Zależy to od przyjętych rozwiązań kancelaryjnych i wzoru rejestru, ale sama nazwa/oznaczenie komórki jest informacją organizacyjną. W pytaniach egzaminacyjnych często rozróżnia się dane identyfikujące temat sprawy (tytuł) od danych organizacyjnych (komórka). Czytaj uważnie, o co pyta przepis.
Rejestr korespondencji dotyczy wpływów i wysyłek pism (dokumentów), a spis spraw dotyczy spraw jako "ciągów czynności" prowadzonych w urzędzie. Jedna sprawa może obejmować wiele pism, ale w spisie spraw jest jednym wpisem. Tytuł w spisie ma opisać sprawę, nie pojedyncze pismo.
Typowe błędy to: zbyt ogólne tytuły ("Różne", "Pisma"), brak konsekwencji w nazewnictwie, używanie samych symboli zamiast opisu treści oraz mylenie pól spisu spraw z elementami znaku sprawy. Na egzaminie zwracaj uwagę, czy pytanie dotyczy opisu treści, czy klasyfikacji.
Rok bywa ważny w porządkowaniu dokumentacji i prowadzeniu akt w danym okresie, ale zwykle nie jest informacją, która sama pozwala rozpoznać temat sprawy. W praktyce najbardziej użyteczne dla użytkownika spisu jest to, co mówi o treści: tytuł/opis sprawy. Rok bez tytułu niewiele wyjaśnia.
Sprawę zakłada się, gdy wpływa pismo/wniosek wymagający merytorycznego załatwienia lub gdy urząd inicjuje postępowanie. Wpis do spisu spraw wykonuje się na etapie rejestracji sprawy, tak aby dalsze czynności (prowadzenie akt, terminy, kompletowanie pism) były przypisane do konkretnej sprawy.
Dobrze prowadzony spis spraw pozwala szybko znaleźć sprawę klienta po temacie lub innych danych, ustalić jej status i przekazać informację o etapie realizacji. Tytuł sprawy jest szczególnie pomocny, bo umożliwia rozpoznanie, czego dotyczy wpis, bez wertowania całej teczki aktowej.
Najpierw ustal, czy pytanie dotyczy treści wpisu o sprawie (opis/tytuł), czy elementów klasyfikacji (wykaz akt, symbol) lub organizacji (komórka). Następnie wybierz odpowiedź, która pasuje do funkcji spisu: ewidencja i łatwe wyszukiwanie. Unikaj odpowiedzi "zbyt formalnych", jeśli nie odpowiadają na temat sprawy.
info

Statystycznie 48% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że spis spraw ma umożliwiać szybkie ustalenie, czego dotyczy dana sprawa, dlatego dla każdej zarejestrowanej sprawy wpisuje się krótki tytuł odnoszący się do jej treści.

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z zakresu kancelarii i obiegu dokumentów w administracji publicznej
  • Ćwiczenia praktyczne z zakładania teczek aktowych i prowadzenia spisu spraw
  • Wewnętrzne instrukcje kancelaryjne urzędu (jeśli dostępne dla ucznia w kształceniu)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego