KWALIFIKACJA EKA8 - STYCZEŃ 2017

PYTANIE NR 14.
Na podstawie zamieszczonego Protokołu przekazania towaru można stwierdzić, że przesyłka została
Ilustracja przedstawia dokument zatytułowany "Protokół przekazania towaru" z logotypem firmy kurierskiej w prawym górnym
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W protokole przekazania towaru kluczowe są pola identyfikujące miejsce operacji oraz jej rodzaj.
Jeżeli dokument wskazuje miejscowość nadania jako Szczecin, to poprawny wniosek brzmi: "nadana w Szczecinie". Pozostałe odpowiedzi dotyczą doręczenia albo mylą miejsce z odbiorcą/nadawcą.

Pełne wyjaśnienie:

W tego typu zadaniach nie zgaduje się na podstawie brzmienia odpowiedzi, tylko odczytuje dane z dokumentu źródłowego (protokołu przekazania towaru). Protokół zwykle zawiera m.in. datę sporządzenia/przekazania, dane stron (np. firmę), a także informacje o miejscu wykonania czynności.

Odpowiedź "nadana w Szczecinie" jest poprawna wtedy, gdy z protokołu jednoznacznie wynika, że miejsce nadania (lub miejsce przekazania do dalszej ekspedycji utożsamiane w zadaniu z nadaniem) to Szczecin. W praktyce egzaminacyjnej najczęściej jest to zapis w nagłówku, rubryka "miejsce", pieczęć lub pole z adresem jednostki nadającej.

Dlaczego pozostałe propozycje są niepoprawne?

  • "doręczona 12.01.2017 r." – miesza datę z rodzajem zdarzenia. Data na protokole nie musi oznaczać doręczenia; może dotyczyć sporządzenia dokumentu albo przekazania w obrocie wewnętrznym.
  • "doręczona do Kołobrzegu" – zawiera informację o miejscu doręczenia lub kierunku, ale pytanie dotyczy ustalenia faktu wynikającego z protokołu; jeśli dokument wskazuje nadanie w Szczecinie, to doręczenie do innej miejscowości nie jest tym, co należy zaznaczyć.
  • "nadana przez PPHU Jodełka" – nazwa podmiotu na dokumencie może oznaczać różną rolę (nadawca, odbiorca, przekazujący, przyjmujący). Bez jednoznacznego pola "nadawca" nie wolno automatycznie przyjąć, że firma jest nadawcą.

Wskazówka egzaminacyjna: najpierw znajdź w dokumencie słowa-klucze i rubryki: "miejsce", "data", "nadawca", "odbiorca", "doręczono/przyjęto". Dopiero potem porównaj je z odpowiedziami. To ogranicza błędy wynikające z pośpiechu i podobieństwa pojęć.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Protokół przekazania towaru to dokument potwierdzający przekazanie rzeczy między stronami (np. magazyn–transport, nadawca–operator). Ułatwia identyfikację daty, miejsca, stron oraz zakresu przekazanego towaru i bywa podstawą do rozliczeń oraz wyjaśniania niezgodności.
"Nadanie" dotyczy przekazania przesyłki do operatora lub punktu przyjęcia, a "doręczenie" to dostarczenie jej adresatowi. W dokumentach szukaj słów-kluczy i rubryk typu: "nadano/przyjęto", "doręczono/odebrano", a także podpisów i pieczęci stron wykonujących daną czynność.
Najczęściej kluczowe są: miejsce, data, dane stron (kto przekazuje i kto przyjmuje), opis towaru/przesyłki oraz potwierdzenia (podpis, pieczęć). To te pola zwykle rozstrzygają, czy przesyłka została nadana, doręczona, przekazana lub przyjęta w określonym miejscu i czasie.
Bo data na dokumencie może oznaczać różne zdarzenia: sporządzenie protokołu, przekazanie między jednostkami, przyjęcie do magazynu lub inną czynność. Uczeń często "kotwiczy" się na samej dacie i dopowiada sobie doręczenie, mimo że dokument tego nie stwierdza wprost.
Trzeba sprawdzić, jakiej czynności dotyczy miejscowość w dokumencie: nadania, przekazania, doręczenia czy tylko adresu firmy. Sama obecność nazwy miasta nie wystarcza. Na egzaminie liczy się zgodność rubryki (np. "miejsce nadania") z treścią odpowiedzi.
Najczęstsze błędy to: czytanie tylko nagłówka bez rubryk szczegółowych, mylenie ról stron (nadawca vs odbiorca), uznawanie daty za datę doręczenia bez podstawy oraz pomijanie pieczęci/podpisów. Pomaga metoda: najpierw wyszukaj rubrykę, potem dopiero wybierz odpowiedź.
Nie zawsze. Nazwa firmy może dotyczyć odbiorcy, przekazującego, przyjmującego, przewoźnika lub jednostki sporządzającej dokument. Aby uznać firmę za nadawcę, w protokole powinno być to jednoznacznie wskazane w rubryce "nadawca" albo w opisie czynności przyjęcia/nadania.
Stosuj "skan po słowach-kluczach": miejsce, data, nadawca, odbiorca, podpis, pieczęć. Zaznacz wzrokiem rubrykę odpowiadającą pytaniu (np. miejsce nadania), a dopiero potem porównaj z odpowiedziami. To ogranicza zgadywanie i pomyłki wynikające z presji czasu.
Najczęściej przy przekazaniu przesyłek/towaru między jednostkami (np. punkt przyjęcia–sortownia, magazyn–kurier) oraz w sytuacjach rozliczeń i reklamacji. Dokument pomaga ustalić odpowiedzialność za etap obrotu, potwierdzić kompletność i stan przekazywanych pozycji.
Ćwicz na różnych wzorach protokołów i formularzy: odczytuj miejsce, datę, role stron i typ czynności. Ucz się typowych rubryk i skrótów, a także rozróżnienia "nadanie"/"doręczenie"/"przekazanie". Dobrą metodą jest rozwiązywanie zadań na czas i analiza błędów.
info

Około 57% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że pozostałe odpowiedzi dotyczą doręczenia albo mylą miejsce z odbiorcą/nadawcą.

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne szkoły/CKZ dotyczące dokumentacji w usługach pocztowych i ekspedycyjnych
  • Przykładowe wzory protokołów przekazania/odbioru i ćwiczenia z ich odczytu
  • Słowniczek pojęć logistycznych i pocztowych (nadanie, przekazanie, doręczenie, zwrot)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego