W tym zadaniu kluczowe jest zastosowanie informacji z udostępnionego wyciągu z praw pasażera (najczęściej w formie tabeli), a nie wykonywanie obliczeń.
Krok 1: identyfikacja zdarzenia. Pytanie dotyczy odwołania lotu, czyli sytuacji, w której rejs nie odbywa się zgodnie z planem. W zestawieniach praw pasażera dla odwołań podawane są kwoty ryczałtowe w euro.
Krok 2: kwalifikacja trasy. Relacja Warszawa–Nowy Jork to połączenie międzykontynentalne, a więc typowy przykład trasy dalekiego zasięgu. W wyciągach praw pasażera odszkodowanie jest zwykle zależne od kategorii odległości (np. krótsze, średnie i najdłuższe trasy).
Krok 3: wybór właściwej kwoty z tabeli. Dla najdłuższej kategorii dystansu w takich materiałach podawana jest najwyższa stawka ryczałtu. Dlatego poprawna odpowiedź to 600 EUR.
Dlaczego pozostałe kwoty są błędne?
- 250 EUR bywa przypisane do lotów krótszych (krótki dystans) i nie pasuje do trasy transatlantyckiej.
- 400 EUR zwykle dotyczy kategorii pośredniej (średni dystans) i również nie odpowiada relacji Warszawa–Nowy Jork.
- 1000 EUR nie jest typową stawką w standardowych wyciągach ryczałtów za odwołanie lotu; wybór takiej wartości często wynika z intuicji "im dalej, tym więcej", bez sprawdzenia tabeli.
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw przypisz trasę do kategorii odległości, dopiero potem wybieraj kwotę. Unikniesz mylenia odszkodowania z innymi świadczeniami (opieka, zwrot kosztów, zmiana rezerwacji).