Gdy komputer po podłączeniu do nowej sieci LAN "nie współpracuje z routerem", pierwszą rzeczą do sprawdzenia są ustawienia adresacji IPv4 na stacji roboczej. Jeśli komputer ma wpisany statyczny adres IP z poprzedniej sieci (albo błędną maskę/bramę), to:
- pakiety do routera mogą w ogóle nie trafiać do właściwego segmentu,
- host i router mogą znajdować się w różnych podsieciach,
- komputer nie będzie miał poprawnej bramy domyślnej, więc nie uzyska dostępu do innych sieci.
Dlatego odpowiedź "Zmienić sposób uzyskiwania adresu IP na automatyczny." jest właściwa: w typowych sieciach (domowych i wielu firmowych) router lub serwer DHCP przydziela klientowi komplet parametrów (adres IP, maskę, bramę, często także DNS). Ustawienie automatyczne jest najszybszym sposobem powrotu do poprawnej konfiguracji po zmianie sieci.
Dlaczego pozostałe opcje nie są najlepszym pierwszym krokiem?
- "Usunąć alternatywny serwer DNS." oraz "Usunąć preferowany serwer DNS." dotyczą głównie rozwiązywania nazw (np. gdy nie działają adresy typu www), a nie samej łączności z routerem. Nawet błędny DNS zwykle nie blokuje komunikacji IP z bramą domyślną po adresie.
- "Zmienić maskę podsieci i adres bramy domyślnej." może być konieczne, ale jest to działanie "ręczne" i ryzykowne bez pewności, jakie wartości są poprawne w nowej sieci. Jeżeli sieć korzysta z DHCP, najpierw należy pozwolić na automatyczne pobranie ustawień, a dopiero potem ewentualnie diagnozować wyjątki.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli problem dotyczy braku współpracy z routerem po zmianie sieci, myśl najpierw o warstwie IP (adres/maska/brama/DHCP), a dopiero później o DNS.
