KWALIFIKACJA INF2 - CZERWIEC 2019

PYTANIE NR 32.
Na stronie wydrukowanej na drukarce laserowej pojawiają się jaśniejsze i ciemniejsze obszary. Aby rozwiązać problemy z nieciągłością i jakością wydruku, należy
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Nierównomierne zaczernienie (jaśniejsze i ciemniejsze obszary) w drukarce laserowej często wynika ze zużycia lub uszkodzenia bębna światłoczułego, który odpowiada za tworzenie obrazu elektrostatycznego.
Wentylator nie wpływa bezpośrednio na gęstość wydruku, dysze dotyczą druku atramentowego, a nagrzewnica typowo daje problemy z utrwaleniem, nie z pasami gęstości.

Pełne wyjaśnienie:

W drukarce laserowej obraz na kartce powstaje przez naświetlanie i ładowanie bębna światłoczułego, przeniesienie tonera na bęben, a następnie transfer tonera na papier i jego utrwalenie w zespole grzewczym. Jeżeli na wydruku pojawiają się jaśniejsze i ciemniejsze obszary (szczególnie gdy mają charakter pasów lub powtarzają się cyklicznie), bardzo częstą przyczyną jest zużyty, porysowany albo zabrudzony bęben. Taki bęben nie utrzymuje równomiernie ładunku lub nie przenosi tonera jednolicie, co daje widoczne różnice w gęstości zaczernienia.

Dlaczego poprawna jest wymiana bębna światłoczułego?
Wymiana przywraca prawidłową powierzchnię fotoprzewodnika i równomierne formowanie obrazu, co bezpośrednio wpływa na ciągłość i jednolitość wydruku. W praktyce serwisowej wady "szare/pale pasy", "ciemniejsze smugi" czy "plamy" często znikają po wymianie bębna (lub zespołu bębna w urządzeniach, gdzie jest osobny od kasety z tonerem).

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?

  • Przeczyszczenie wentylatora – wentylatory odpowiadają głównie za chłodzenie i przepływ powietrza. Ich zabrudzenie może powodować przegrzewanie lub hałas, ale nie jest typową przyczyną pasów gęstości wydruku.
  • Przeczyszczenie dysz – "dysze" są elementem charakterystycznym dla drukarek atramentowych. Drukarka laserowa nie tworzy kropli atramentu, więc czyszczenie dysz nie rozwiąże problemu jakości w tej technologii.
  • Wymiana nagrzewnicy – nagrzewnica (zespół utrwalania) odpowiada za wtopienie tonera w papier. Jej usterki częściej skutkują rozmazywaniem, osypywaniem tonera lub problemami z przywieraniem, a nie typowymi jaśniejszymi/ciemniejszymi polami wynikającymi z formowania obrazu.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy objaw dotyczy gęstości lub powtarzalnych pasów, w pierwszej kolejności myśl o elementach tworzących obraz (bęben/toner/transfer), a nie o utrwalaniu czy chłodzeniu.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Bęben światłoczuły to element, na którym tworzony jest obraz elektrostatyczny strony. Laser/LED naświetla bęben, toner przyczepia się do odpowiednich miejsc, a potem jest przenoszony na papier. Zużycie bębna często powoduje pasy, plamy i nierówną gęstość wydruku.
Najczęściej wynika to z nierównomiernej pracy elementów tworzących obraz: zużytego bębna, problemów z tonerem lub zabrudzeń w torze wydruku. Jeśli pasy powtarzają się cyklicznie, bardzo często wskazuje to na element obracający się (np. bęben).
Toner częściej daje objawy "bladnięcia" całej strony lub pogorszenia po wstrząśnięciu kasetą. Zużyty bęben częściej powoduje powtarzalne smugi, plamy i nierówną gęstość, które nie znikają po poruszeniu kasetą. W wielu urządzeniach toner i bęben są oddzielnymi modułami.
Zwykle nie. Wentylator odpowiada za chłodzenie i przepływ powietrza, a jego zabrudzenie objawia się raczej przegrzewaniem, błędami lub hałasem. Problemy z jasnymi/ciemnymi obszarami na kartce są typowe dla toru obrazowania (bęben/toner/transfer), a nie dla chłodzenia.
"Dysze" są charakterystyczne dla drukarek atramentowych, gdzie atrament jest natryskiwany na papier. Drukarka laserowa działa inaczej: wykorzystuje bęben, toner i utrwalanie termiczne. Dlatego procedury typu "czyszczenie dysz" nie dotyczą laserówek i nie usuną takich wad.
Gdy toner nie jest dobrze wtopiony w papier: wydruk się rozmazuje, można go zetrzeć palcem, pojawiają się problemy z przywieraniem lub zagniecenia/ślady termiczne. Nagrzewnica rzadziej odpowiada za typowe pasy jasności; te częściej pochodzą z etapu tworzenia i transferu obrazu.
Poza bębnem przyczyną mogą być: kończący się toner, zabrudzona rolka transferowa, zabrudzony układ optyczny (w wybranych konstrukcjach) lub zabrudzenia wewnątrz urządzenia. Na egzaminie zwykle wybiera się element najbardziej bezpośrednio związany z formowaniem obrazu.
Wydrukuj stronę testową i zmierz odległość między identycznymi smugami/plamami. Jeśli wada powtarza się w stałych odstępach, zwykle odpowiada temu obwód jednego z wałków (np. bębna). To klasyczna metoda diagnostyczna "repeating defects" stosowana w serwisie.
Nie zawsze, ale jest jedną z najczęstszych i najbardziej uzasadnionych czynności przy takich objawach. Jeśli problemem jest toner lub rolka transferowa, wymiana bębna może nie pomóc. W zadaniach testowych kluczowe jest dopasowanie objawu do elementu toru obrazowania.
Ucz się mapowania: objaw → technologia → element. Najpierw rozpoznaj, czy to atrament czy laser, potem wskazuj moduł: obrazowanie (bęben/toner), transfer, utrwalanie. Przeglądaj też typowe listy usterek jakości wydruku w poradnikach producentów.
info

Statystycznie 47% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

Źródła:

  • HP Support: "LaserJet print quality issues – light print, dark print, streaks/bands" (sekcja rozwiązywania problemów jakości wydruku), https://support.hp.com/ - dostęp 2026-02-18
  • Brother Support: "Drum unit / print quality problems (streaks, spots, light print)" (artykuły pomocy dotyczące bębna i jakości wydruku), https://support.brother.com/ - dostęp 2026-02-18
  • Xerox Support: "Repeating defects / print defects troubleshooting" (powtarzalne wady a elementy toru wydruku), https://www.support.xerox.com/ - dostęp 2026-02-18

Materiały:

  • Instrukcje serwisowe i poradniki producentów dotyczące jakości wydruku (sekcje "print quality troubleshooting")
  • Materiały szkoleniowe z budowy i eksploatacji drukarek laserowych
  • Tabele/poradniki "repeating defects" (wady powtarzalne a element toru wydruku)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego