U osoby z zaawansowaną chorobą Alzheimera podstawowym problemem w pozyskiwaniu informacji jest spadek wiarygodności przekazu słownego: mogą występować zaburzenia pamięci świeżej, dezorientacja, trudności w rozumieniu pytań i w adekwatnym formułowaniu odpowiedzi. Z tego powodu źródła oparte głównie na rozmowie z podopiecznym (wywiad bezpośredni, ankieta) często nie dostarczają danych wystarczająco rzetelnych do zaplanowania bezpiecznej opieki.
Najbardziej praktycznym i powtarzalnym źródłem informacji jest obserwacja – pozwala ocenić m.in. samodzielność w czynnościach dnia codziennego, reakcje na bodźce, ryzyko upadków, zachowania trudne, rytm dobowy czy poziom współpracy przy pielęgnacji. Równie ważna jest analiza dokumentacji podopiecznego, ponieważ porządkuje informacje w czasie i zawiera kluczowe dane (np. rozpoznania, zalecenia, historię opieki, reakcje na wcześniejsze interwencje, istotne zdarzenia). Połączenie tych dwóch źródeł zwiększa trafność wniosków i pomaga dobrać realne działania opiekuńczo‑wspierające.
- Odpowiedź "wywiad rodzinny i ankieta z podopiecznym" jest obciążona tym, że ankieta wymaga rozumienia pytań i adekwatnej samooceny, co w zaawansowanej demencji często nie jest możliwe.
- Odpowiedź "wywiad środowiskowy i obserwacja" wskazuje cenne elementy, ale pomija analizę dokumentacji, która w placówce stanowi podstawowe źródło uporządkowanych danych i zaleceń.
- Odpowiedź "wywiad bezpośredni i analiza dokumentacji podopiecznego" zawiera dokumentację, lecz nadal opiera się na wywiadzie bezpośrednim, który w tej fazie choroby bywa ograniczony i może wprowadzać w błąd.
W praktyce DPS najbezpieczniej jest opierać plan opieki na tym, co można zaobserwować i zweryfikować w dokumentacji, a rozmowy z rodziną traktować jako uzupełnienie, nie jako główne źródło danych.