Nisza rynkowa oznacza wyodrębniony, zwykle niewielki fragment rynku (część segmentu lub bardzo wąski segment), w którym klienci mają konkretne potrzeby i oczekiwania, a istniejąca oferta nie odpowiada im w pełni. Kluczowe jest tu pojęcie "luki": popyt lub potrzeby są obecne, ale nie są zaspokojone albo są zaspokojone słabo, przez co pojawia się przestrzeń na stworzenie nowej lub lepiej dopasowanej usługi.
Odpowiedź "obszar niezaspokojonych potrzeb odbiorców" oddaje sedno niszy: wskazuje na potrzeby klientów jako punkt wyjścia oraz na brak adekwatnej oferty. W turystyce może to dotyczyć np. wyspecjalizowanych wyjazdów (określony styl podróży, wymogi dostępności, niszowe zainteresowania), usług w rzadkim języku czy oferty dla wąskiej grupy wiekowej.
Pozostałe propozycje nie pasują do definicji:
- "miejsce spotkań kupujących i sprzedających" to ogólna definicja rynku jako mechanizmu/obszaru wymiany, a nie niszy (czyli wąskiego wycinka rynku z luką w zaspokajaniu potrzeb).
- "grupa produktów tego samego wytwórcy" opisuje raczej asortyment/portfel produktów producenta (marka, linia produktowa), a nie niszę rynkową. Nisza nie jest definiowana przez jednego wytwórcę, tylko przez specyficzną potrzebę i grupę klientów.
- "wolne miejsca pracy na rynku lokalnym" dotyczy rynku pracy (podaż i popyt na pracę), co jest inną kategorią niż nisza rynkowa w marketingu dóbr i usług.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w definicji pojawiają się słowa "wąski", "specyficzny", "luka", "niezaspokojone potrzeby", zwykle mowa o niszy. Jeśli natomiast definicja mówi o samym procesie kupna i sprzedaży, to najczęściej jest to po prostu "rynek".
