W obsłudze klienta biura podróży kluczowe jest podawanie aktualnych danych o porcie wylotu, ponieważ od nich zależą dokumenty podróży, dojazd na lotnisko i poprawne wyszukanie rezerwacji w systemach.
Odpowiedź "Berlin Brandenburg (BER)" jest poprawna, ponieważ obecnie to właśnie ten port lotniczy obsługuje ruch pasażerski dla Berlina. Dawne lotnisko Berlin-Schönefeld przestało funkcjonować jako samodzielny port: zostało organizacyjnie włączone do BER (jako Terminal 5), a później terminal ten zamknięto. W praktyce oznacza to, że klient wylatujący "z Berlina" powinien otrzymać informację o BER i tym kodem należy posługiwać się w rezerwacjach.
Pozostałe odpowiedzi są niepoprawne, bo wskazują porty lotnicze w innych miastach i krajach, więc nie mogą być właściwe dla wylotu z Berlina:
- "Stavanger" to port związany z miastem w Norwegii, a nie z Berlinem.
- "Schiphol" to lotnisko obsługujące Amsterdam, więc dotyczy Niderlandów.
- "Schwechat" odnosi się do lotniska w rejonie Wiednia (Austria).
Wskazówka egzaminacyjna: uważaj na pytania, w których myląca jest nazwa lokalizacji. "Schönefeld" może pojawiać się jako określenie miejsca położenia BER, ale nie jest już nazwą samodzielnego berlińskiego portu lotniczego wykorzystywaną w bieżącej obsłudze pasażerów.
