KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2021

PYTANIE NR 38.
Oblicz koszt noclegów dla 3-osobowej rodziny, która będzie przebywała w hotelu w terminie od 11.04 do 16.04.2022 i skorzysta z pokojów: 1- i 2-osobowego.
Ilustracja przedstawia tabelę z cennikiem usług hotelowych, która jest istotna w kontekście egzaminu zawodowego dla technika
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Okres 11.04–16.04 obejmuje 5 dób noclegowych (noclegi od 11/12 do 15/16). Należy odczytać z cennika stawki dla pokoju 1- i 2-osobowego w tym terminie, zsumować koszt obu pokoi za jedną dobę, a następnie pomnożyć przez 5. Otrzymana łączna kwota wynosi 1 800,00 zł.

Pełne wyjaśnienie:

W kalkulacji kosztu noclegów kluczowe są dwie rzeczy: poprawne policzenie liczby dób oraz odczytanie właściwych stawek z cennika dla danego terminu.

1) Liczba dób pobytu
Jeżeli rodzina przebywa w hotelu od 11.04 do 16.04, to noclegi są naliczane za noce: 11/12, 12/13, 13/14, 14/15 oraz 15/16. To daje 5 dób noclegowych. Częsty błąd polega na doliczeniu dnia wyjazdu jako kolejnej doby, mimo że wyjazd (check-out) kończy pobyt.

2) Zsumowanie kosztów dwóch pokoi
Rodzina korzysta jednocześnie z pokoju 2-osobowego i 1-osobowego, więc w każdej dobie trzeba doliczyć obie stawki (dla odpowiedniego standardu i sezonu/terminu z materiału). Następnie sumę dobową mnoży się przez liczbę dób.

3) Weryfikacja odpowiedzi
Odpowiedź "1 800,00 zł" jest zgodna z rachunkiem wykonanym na podstawie stawek z cennika dla terminu 11.04–16.04. Pozostałe propozycje kwot zwykle wynikają z jednego z typowych błędów:

  • 2 000,00 zł – bywa skutkiem policzenia niewłaściwej liczby dób (np. 6) albo odczytania wyższej stawki z innego okresu.
  • 2 250,00 zł – często powstaje po pomyleniu typu pokoju (np. przyjęciu ceny za inny standard) lub doliczeniu elementu, który nie był objęty zadaniem.
  • 2 400,00 zł – może wynikać z podwójnego naliczenia jednego pokoju (np. dwóch pokoi 2-osobowych) albo z błędnego założenia co do stawki dobowej.

Wskazówka egzaminacyjna: zawsze zapisz najpierw liczbę dób, potem oblicz koszt "za 1 dobę" (suma dwóch pokoi), a dopiero na końcu przemnażaj. To ogranicza ryzyko pomyłek rachunkowych i ułatwia kontrolę wyniku.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Liczba dób to zwykle liczba nocy między dniem przyjazdu a dniem wyjazdu. Dzień przyjazdu liczy się jako pierwsza doba, a dzień wyjazdu kończy pobyt (bez kolejnego noclegu). Najprościej: policz kolejne noce od daty przyjazdu do nocy poprzedzającej wyjazd.
Opłata za nocleg dotyczy nocy spędzonej w obiekcie. W dniu wyjazdu gość zwykle opuszcza pokój po nocy z dnia poprzedniego, więc nie powstaje kolejny nocleg. Dodatkową dobę nalicza się dopiero, gdy gość zostaje na następną noc (przedłuża pobyt).
Traktuj to jako dwie równoległe usługi noclegowe w tym samym terminie. Odczytaj stawkę dobową dla pokoju 1-osobowego i dla pokoju 2-osobowego, zsumuj je jako koszt za jedną dobę, a następnie pomnóż przez liczbę dób pobytu.
Najczęstsze pomyłki to: błędna liczba dób (doliczenie dnia wyjazdu), odczytanie ceny z niewłaściwej kolumny cennika (inny standard lub sezon), policzenie tylko jednego pokoju zamiast dwóch oraz wykonanie mnożenia przed upewnieniem się, jaka jest suma kosztu "za 1 dobę".
Wykonaj kontrolę wsteczną: podziel wynik przez liczbę dób i zobacz, czy otrzymujesz realistyczny koszt za 1 dobę (suma stawek dwóch pokoi). Następnie porównaj tę sumę z cennikiem i upewnij się, że dotyczy właściwego terminu oraz typu pokoi.
Nie zawsze. Zależy to od oferty (np. "RO" bez wyżywienia, "BB" ze śniadaniem). Na egzaminie należy kierować się wyłącznie tym, co wynika z materiału zadania (cennika/opisu). Jeśli nie ma informacji o wyżywieniu, zwykle liczy się tylko sam nocleg.
Różne ceny pojawiają się przy podziale na sezony (niski/wysoki), dni tygodnia, wydarzenia w mieście lub taryfy promocyjne. Dlatego przy obliczeniach trzeba zawsze wybrać stawkę odpowiadającą dokładnemu terminowi pobytu, a nie "typową" cenę z pamięci.
Najpierw znajdź właściwy typ pokoju (1-os., 2-os.) i standard, a potem dopasuj termin (sezon lub przedział dat). Uważaj na dopiski typu "od osoby" vs "za pokój" oraz na dodatkowe opłaty. Jeśli w zadaniu wskazano konkretny termin, stawka musi do niego pasować.
Nie, jeśli zadanie wymaga konkretnych kwot. Metodę obliczeń można opisać (liczba dób × suma stawek), ale do wyniku liczbowego potrzebne są stawki z materiału (cennika/oferty). W praktyce recepcjonista zawsze opiera wycenę na aktualnym cenniku w systemie.
Ćwicz na przykładach z różnymi datami i typami pokoi: najpierw licz doby, potem sumuj stawki, na końcu mnożenie i kontrola wyniku. Warto też trenować szybkie czytanie tabel/cenników oraz rozróżnianie stawek "za pokój" i "za osobę", bo to częste źródło błędów.
info

Statystycznie 51% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że okres 11.04–16.04 obejmuje 5 dób noclegowych (noclegi od 11/12 do 15/16).

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z kalkulacji usług hotelarskich (cennik, oferta, warianty pobytu)
  • Ćwiczenia z liczenia dób hotelowych na przykładach rezerwacji
  • Instrukcje hotelowe dotyczące zasad naliczania opłat (check-in/check-out, doba)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego