W przedsiębiorstwie produkcyjnym proces logistyczny obejmuje działania związane z planowaniem oraz sterowaniem przepływem surowców, półproduktów i wyrobów gotowych, a także z organizacją ich przemieszczania i dostarczania do odbiorców.
Odpowiedź "Zarządzanie zasobami ludzkimi" nie jest etapem procesu logistycznego, ponieważ HR koncentruje się na sprawach kadrowych: rekrutacji, szkoleniach, ocenach, wynagrodzeniach i organizacji pracy. Są to działania ważne dla firmy, ale nie opisują typowego ciągu czynności logistycznych w łańcuchu dostaw.
Pozostałe odpowiedzi pasują do logistyki:
- "Planowanie i prognozowanie" – to element przygotowania i sterowania logistyką (np. planowanie zapasów, potrzeb materiałowych, zdolności realizacyjnych).
- "Produkcja i operacje" – w firmie produkcyjnej logistyka jest silnie powiązana z operacjami: zaopatrzeniem stanowisk, przepływem międzyoperacyjnym, harmonogramowaniem i obsługą materiałową.
- "Dystrybucja i dostawa" – to końcowy odcinek przepływu wyrobów: kompletacja, wydanie z magazynu, transport i doręczenie do klienta.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli wśród etapów "logistyki" pojawia się dział administracyjny (kadry, księgowość, marketing), zwykle jest to funkcja wsparcia, a nie krok procesu logistycznego. Szukaj odpowiedzi opisujących przepływ dóbr i informacji w dostawach, produkcji i dystrybucji.
