W segmentacji rynku dobiera się kryteria, według których dzieli się ogół nabywców na mniejsze, możliwie jednorodne grupy. W pytaniu wyróżniono segment konsumentów o wyższym wykształceniu. Taka cecha jest typową zmienną demograficzną (często spotyka się też określenie "socjodemograficzną", bo opisuje cechy społeczne mierzalne w danych statystycznych, ale w klasycznych podziałach egzaminacyjnych mieści się w demografii).
Dlatego poprawną odpowiedzią jest segmentacja według kryterium demograficznego.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- Geograficzne – odnosi się do miejsca zamieszkania lub przebywania (np. województwo, miasto/wieś, strefa klimatyczna). Wykształcenie nie jest cechą przestrzenną.
- Ekonomiczne – dotyczy sytuacji materialnej (np. dochód, poziom wydatków, wrażliwość cenowa). Sam poziom wykształcenia nie jest bezpośrednią miarą ekonomiczną, nawet jeśli może z nią korelować.
- Społeczne – w praktyce bywa mylone z demografią, ale w ujęciu egzaminacyjnym częściej dotyczy czynników typu klasa społeczna, styl życia, wartości, zainteresowania (psychografia). Pytanie wskazuje jednoznacznie na zmienną "wykształcenie", czyli demografię.
W przygotowaniu do egzaminu warto zapamiętać: demografia = "kto?" (wiek, płeć, wykształcenie), geografia = "gdzie?", ekonomia = "za ile?", a psychografia/społeczne = "jaki i dlaczego kupuje?".
