Pojęcie "e-Media Relations" odnosi się do relacji z mediami prowadzonych w Internecie, czyli do działań public relations ukierunkowanych na budowanie i utrzymywanie kontaktów z mediami działającymi online (np. serwisami informacyjnymi, portalami branżowymi, redakcjami internetowymi). W praktyce obejmuje to m.in. przekazywanie informacji mediom, odpowiadanie na pytania redakcji, dbanie o spójny przekaz oraz ułatwianie mediom dostępu do materiałów (np. informacji prasowych, materiałów do publikacji).
Odpowiedź "relacje z mediami w Internecie" jest poprawna, ponieważ wskazuje zarówno obszar (media relations), jak i kanał/środowisko (online), które odróżnia tę aktywność od klasycznych relacji prowadzonych wyłącznie w kanałach tradycyjnych.
Pozostałe odpowiedzi są niepoprawne, bo zbyt zawężają lub zmieniają znaczenie terminu:
- "komunikowanie się z dziennikarzami" opisuje jedną z czynności w ramach relacji z mediami, ale nie oddaje elementu "e-" (środowiska internetowego) i nie obejmuje relacji z mediami jako instytucjami (redakcje, portale), procesów oraz narzędzi online.
- "korzystanie z poczty elektronicznej" to jedynie narzędzie komunikacji. Sam fakt użycia e-maila nie definiuje media relations ani nie przesądza o celu PR (budowaniu relacji z mediami).
- "zdobywanie informacji o klientach przez Internet" dotyczy raczej badań, analityki, działań marketingowych lub insightów konsumenckich, a nie współpracy i relacji z mediami.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy widzisz złożone pojęcie z "e-", sprawdź, czy oznacza ono przeniesienie danego obszaru działań do kanału online, a nie samo użycie pojedynczego narzędzia (np. poczty).
