W pytaniu podano tabelę przypisującą organizacjom certyfikowane systemy zarządzania według różnych norm ISO. Kluczowe jest rozpoznanie, która norma dotyczy zarządzania jakością.
ISO 9001 jest normą dla systemu zarządzania jakością (QMS). Obejmuje m.in. podejście procesowe, orientację na klienta, doskonalenie, ocenę skuteczności działań oraz nadzór nad dokumentacją i zapisami. Dlatego laboratorium, które ma certyfikację ISO 9001, jest właściwą odpowiedzią na pytanie o certyfikowany system zarządzania jakością.
Pozostałe odpowiedzi są niepoprawne, ponieważ odnoszą się do innych obszarów:
- ISO 14001 dotyczy systemu zarządzania środowiskowego (EMS) – koncentruje się na aspektach środowiskowych, zgodności środowiskowej i wpływie organizacji na środowisko.
- ISO 27001 dotyczy systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISMS) – skupia się na poufności, integralności i dostępności informacji oraz zarządzaniu ryzykiem informacyjnym.
- ISO 22000 dotyczy systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności (FSMS) – odnosi się do zagrożeń bezpieczeństwa żywności w łańcuchu żywnościowym, a nie do ogólnego zarządzania jakością w rozumieniu ISO 9001.
W praktyce (także w laboratoriach i zakładach przemysłu chemicznego) można spotkać kilka systemów równolegle, ale pytanie dotyczy wyłącznie jakości, więc decydujące jest wskazanie organizacji z ISO 9001.
