Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 3



PYTANIE NR 21.
Otrzymałeś e-mail od klienta, który chce złożyć reklamację na uszkodzony produkt. Które z poniższych elementów powinno zawierać Twoje odpowiedzi?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź na takie zapytanie powinna zawierać szczegółowe informacje na temat procesu składania reklamacji, w tym wymagane dokumenty i oczekiwany czas rozpatrzenia reklamacji.



📡 Brak połączenia internetowego