Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 20.
Otrzymałeś zapytanie od klienta dotyczące reklamacji produktu. Które z poniższych elementów powinno zawierać Twoje odpowiedzi?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź na zapytanie dotyczące reklamacji powinna zawierać szczegółowe informacje na temat procesu reklamacyjnego oraz oczekiwany czas rozpatrzenia reklamacji.



📡 Brak połączenia internetowego