KWALIFIKACJA HGT7 - PAŹDZIERNIK 2016

PYTANIE NR 22.
Państwo Kowalscy wykupili w biurze podróży wczasy w Chorwacji, podczas których planują uprawiać windsurfing. Które dodatkowe ubezpieczenie powinno zaproponować im biuro?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Windsurfing może być traktowany jako aktywność o podwyższonym ryzyku i często wymaga rozszerzenia standardowej polisy turystycznej. Dlatego właściwą propozycją jest ubezpieczenie sportów ekstremalnych, a nie ubezpieczenie narciarskie (inna dyscyplina), bagażu (rzeczy) czy OC (szkody wyrządzone innym, nie własny wypadek).

Pełne wyjaśnienie:

W ubezpieczeniach turystycznych kluczowe jest dopasowanie zakresu ochrony do planowanych aktywności. Przy sportach uprawianych w trakcie wyjazdu (szczególnie wodnych, wymagających sprzętu i narażających na urazy) standardowy wariant polisy bywa niewystarczający, bo OWU często wprowadzają ograniczenia albo wymagają rozszerzenia o sporty ekstremalne / wysokiego ryzyka.

Odpowiedź "Ubezpieczenie sportów ekstremalnych." jest właściwa, ponieważ odpowiada na główne ryzyko: wypadek podczas uprawiania sportu i związane z tym koszty (np. leczenia, NNW, ewentualnie akcje ratownicze – zależnie od produktu). W kontekście egzaminu chodzi o ogólną zasadę: gdy klient deklaruje sport, biuro powinno zaproponować wariant obejmujący sporty, a nie tylko "podstawę".

Dlaczego pozostałe propozycje są nieadekwatne?

  • "Ubezpieczenie narciarskie." jest dopasowane do ryzyk typowych dla narciarstwa/snowboardu. Sama idea dodatku sportowego jest podobna, ale nazwa i zakres nie odpowiadają windsurfingowi.
  • "Ubezpieczenie bagażu." chroni rzeczy (np. zagubienie, kradzież), a nie ryzyko urazu podczas aktywności sportowej. Może być przydatne, ale nie jest kluczowym rozszerzeniem wynikającym z informacji o windsurfingu.
  • "Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej." dotyczy szkód wyrządzonych osobom trzecim (np. uszkodzenie cudzego mienia, potrącenie kogoś). Nie zastępuje ochrony na wypadek własnego urazu ani kosztów leczenia związanych z uprawianiem sportu.

Wskazówka egzaminacyjna: w pytaniach o dobór ubezpieczenia zawsze identyfikuj źródło ryzyka (sport, transport, choroba, bagaż) i dobieraj rozszerzenie, które pokrywa to ryzyko wprost, a nie pobocznie.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To dodatkowy zakres polisy turystycznej, który obejmuje zdarzenia powstałe podczas uprawiania sportów uznanych za podwyższonego ryzyka. W praktyce zmniejsza ryzyko odmowy wypłaty świadczeń, gdy wypadek wydarzy się w trakcie aktywności sportowej wskazanej w OWU.
Windsurfing wiąże się z większym ryzykiem urazu oraz zdarzeń na wodzie niż zwykła rekreacja. W wielu polisach podstawowych sporty bywają ograniczone lub wyłączone, więc bez rozszerzenia ubezpieczyciel może nie pokryć części kosztów związanych z wypadkiem.
OC dotyczy szkód wyrządzonych innym osobom (np. zniszczenie czyjegoś sprzętu). Koszty leczenia dotyczą Twoich wydatków medycznych za granicą. Przy sporcie najczęściej kluczowe jest, czy polisa obejmuje wypadki i leczenie podczas danej aktywności.
To zależy od warunków polisy. Ubezpieczenie bagażu bywa ograniczone limitami i wyłączeniami dla sprzętu sportowego lub przedmiotów wartościowych. W praktyce trzeba sprawdzić w OWU definicję bagażu oraz zasady odpowiedzialności za sprzęt sportowy.
Najczęstsze błędy to: zakładanie, że "podstawowa" polisa obejmuje każdy sport, wybór niepasującego dodatku (np. narciarskiego do sportu wodnego) oraz pomijanie wyłączeń w OWU. Często też myli się OC z ochroną własnego zdrowia.
Gdy klient deklaruje uprawianie sportu w trakcie wyjazdu albo gdy program imprezy obejmuje aktywności zwiększające ryzyko wypadku. Dobra praktyka to dopasować polisę do planu podróży i uprzedzić o możliwych wyłączeniach odpowiedzialności.
Należy zajrzeć do OWU i odszukać listę sportów objętych ochroną w wariancie podstawowym oraz sportów wymagających rozszerzenia. Ubezpieczyciele mogą używać różnych nazw (np. sporty wysokiego ryzyka), dlatego liczy się zapis w dokumencie, a nie sama nazwa pakietu.
Zwykle nie, bo jest skonstruowane pod ryzyka narciarskie (np. jazda na stoku). Jeśli nie planujesz narciarstwa, taki dodatek nie odpowiada Twoim potrzebom. Lepiej dobrać rozszerzenie zgodne z realną aktywnością, np. sportowe dla sportów wodnych.
W praktyce najczęściej analizuje się: koszty leczenia, NNW, ewentualne ratownictwo/transport oraz rozszerzenie o uprawianie sportów. Dopiero potem rozważa się dodatki typu bagaż czy OC. Zawsze kluczowe są limity i wyłączenia w OWU.
Ćwicz rozpoznawanie ryzyka z opisu sytuacji (sport, bagaż, OC, choroba) i dobieranie właściwego zakresu ochrony. Ucz się typowych nazw świadczeń (KL, NNW, OC, bagaż) oraz tego, że aktywności sportowe często wymagają rozszerzeń wynikających z OWU.
info

Około 57% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Eksperci podkreślają: "Windsurfing może być traktowany jako aktywność o podwyższonym ryzyku i często wymaga rozszerzenia standardowej polisy turystycznej."

Materiały:

  • Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) wybranych polis turystycznych – sekcje o sportach i wyłączeniach
  • Podręczniki/opracowania z zakresu obsługi klienta w biurze podróży (moduł: ubezpieczenia turystyczne)
  • Materiały szkoleniowe ubezpieczycieli dotyczące ubezpieczeń podróżnych i rozszerzeń sportowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego