W tego typu zadaniu kluczowe jest rozróżnienie dwóch pojęć: wartości utraconej rzeczy (tu: 5 000,00 zł) oraz maksymalnej kwoty odszkodowania, którą hotel wypłaca w danym przypadku zgodnie z cennikiem/ramką przedstawioną w treści.
Należy więc:
- zidentyfikować, że zdarzenie dotyczy kradzieży z pokoju dwuosobowego (to kieruje do właściwej pozycji w cenniku),
- odczytać z ramki obowiązujący limit i porównać go z wartością laptopa,
- ustalić kwotę należną jako wartość szkody ograniczoną ewentualnym limitem (czyli nie więcej niż przewiduje cennik).
Odpowiedź "5 000,00 zł" jest prawidłowa, ponieważ w przedstawionym cenniku dla tej sytuacji limit odszkodowania pozwala pokryć szkodę w pełnej wysokości, więc kwota należna odpowiada wartości skradzionego laptopa.
Pozostałe propozycje są błędne typowo z następujących powodów:
- "1 200,00 zł" zwykle odpowiada innemu, niższemu limitowi (np. dla innego przypadku, innego typu pokoju lub innej kategorii mienia) i nie wynika z właściwej pozycji w ramce.
- "6 000,00 zł" zawyża świadczenie względem szkody: odszkodowanie nie powinno przekraczać wartości utraconej rzeczy, nawet gdyby limit był wyższy.
- "12 000,00 zł" to kwota rażąco nieadekwatna do podanej wartości laptopa i zwykle wynika z pomylenia zasad/limitów albo z mechanicznego wyboru najwyższej liczby bez dopasowania do właściwej pozycji w cenniku.
Na egzaminie warto pamiętać: najpierw dopasuj przypadek do konkretnej pozycji w ramce, a dopiero potem wybierz kwotę, która spełnia jednocześnie warunek limitu i nie przekracza wartości szkody.
