KWALIFIKACJA EKA6 - CZERWIEC 2018

PYTANIE NR 9.
Pismem przestawiającym chronologicznie relację ze zdarzeń, które nastąpiły w ściśle określonym okresie czasu jest
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Protokół to dokument sporządzany w celu utrwalenia przebiegu zdarzeń lub czynności w określonym czasie, zwykle w kolejności chronologicznej. "Decyzja" rozstrzyga sprawę, "regulamin" ustala zasady, a "zestawienie" ma charakter podsumowania (np. tabelarycznego), nie relacji zdarzeń.

Pełne wyjaśnienie:

Dokumentem, który przedstawia chronologiczną relację ze zdarzeń mających miejsce w ściśle określonym przedziale czasu, jest protokół. W pracy biurowej protokół pełni funkcję utrwalenia przebiegu spotkania, czynności, kontroli czy innego zdarzenia: zapisuje, co się wydarzyło, w jakiej kolejności, kto brał udział oraz jakie ustalenia lub fakty odnotowano.

Dlaczego pozostałe propozycje nie pasują do definicji?

  • "Decyzja" to pismo, którego istotą jest rozstrzygnięcie sprawy (np. przyznanie uprawnienia, odmowa, nałożenie obowiązku). Nie opisuje ono zdarzeń krok po kroku, tylko końcowy wynik postępowania lub stanowisko organu/instytucji.
  • "Regulamin" jest zbiorem zasad, procedur i reguł obowiązujących w danej organizacji lub w określonym obszarze (np. regulamin pracy, regulamin świadczenia usług). To dokument normujący, a nie relacjonujący konkretne zdarzenia w czasie.
  • "Zestawienie" ma charakter porządkujący i podsumowujący dane (często liczby lub wykazy), zwykle w formie tabeli albo listy. Może dotyczyć np. kosztów, obecności, korespondencji czy zakupów, ale nie jest typowo narracyjną relacją przebiegu zdarzeń.

W praktyce egzaminacyjnej warto zapamiętać prostą wskazówkę: gdy kluczowe są słowa "przebieg", "relacja", "chronologicznie", "z czynności/zdarzeń", najczęściej chodzi o protokół. Natomiast słowa "ustala zasady" kierują do regulaminu, a "rozstrzyga" do decyzji.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Protokół to dokument, który utrwala przebieg zdarzenia lub czynności (np. zebrania, kontroli) w sposób uporządkowany, często chronologiczny. Zawiera najważniejsze fakty, ustalenia i osoby uczestniczące, aby można było później odtworzyć, co się wydarzyło.
Najczęściej obejmuje: datę i miejsce, temat/cel, listę obecnych, porządek, przebieg i kluczowe wypowiedzi/ustalenia, wyniki głosowań (jeśli były), wnioski oraz podpisy. Zakres zależy od tego, czy protokół ma być skrócony czy szczegółowy.
Chronologia ułatwia odtworzenie przebiegu i kolejności czynności, co jest kluczowe przy wyjaśnianiu sporów, kontroli lub ustalaniu odpowiedzialności. Taki układ minimalizuje niejasności i pozwala szybko zrozumieć, jak doszło do danego wyniku lub decyzji.
Protokół jest relacją z przebiegu zdarzeń lub czynności, czyli dokumentuje "co się działo". Decyzja jest rozstrzygnięciem w sprawie, czyli wskazuje "jaki jest wynik" (np. zgoda/odmowa, przyznanie/nałożenie). To inne funkcje dokumentów w kancelarii.
Protokół opisuje konkretne zdarzenie w określonym czasie (np. przebieg zebrania). Regulamin ustala zasady obowiązujące stale lub przez dłuższy okres (np. zasady pracy, korzystania z pomieszczeń). Regulamin nie jest relacją, tylko zbiorem norm i wymagań.
Zwykle nie. Zestawienie porządkuje dane w formie wykazu lub tabeli (np. kosztów, obecności), ale nie oddaje przebiegu zdarzeń i kolejności czynności. Protokół jest potrzebny, gdy trzeba udokumentować "jak przebiegało" zdarzenie, a nie tylko je podsumować liczbami.
Najczęściej po zakończeniu zdarzenia wymagającego udokumentowania: zebrania, narady, kontroli, przekazania mienia, komisji, wyborów lub czynności odbioru. Sporządza się go możliwie szybko, aby zapis był zgodny z faktami i nie opierał się na niepewnej pamięci.
Najczęściej myli się dokument "opisujący przebieg" z dokumentem "ustalającym zasady" albo "rozstrzygającym sprawę". Pomaga pytanie kontrolne: czy tekst ma relacjonować zdarzenia krok po kroku (protokół), czy ma wprowadzać reguły (regulamin), czy ma rozstrzygać (decyzja).
Zwróć uwagę na słowa: "relacja", "przebieg", "z czynności", "chronologicznie", "w określonym czasie". To typowe określenia dla protokołu. Jeśli pojawia się "zasady" lub "postanowienia", częściej pasuje regulamin, a "rozstrzygnięcie" sugeruje decyzję.
Nie. Spotyka się protokoły skrócone (zawierające najważniejsze ustalenia) i protokoły szczegółowe (dokładniejszy przebieg). Ważne jest, aby zakres odpowiadał celowi dokumentu i wymaganiom organizacji, a zapis był czytelny, spójny i możliwy do weryfikacji.
info

Statystycznie 57% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Według specjalistów z branży: "Protokół to dokument sporządzany w celu utrwalenia przebiegu zdarzeń lub czynności w określonym czasie, zwykle w kolejności chronologicznej."

Źródła:

  • Słownik języka polskiego PWN – hasło "protokół": https://sjp.pwn.pl/sjp/protokol;2509101.html (dostęp: 2026-03-02)
  • Słownik języka polskiego PWN – hasło "decyzja": https://sjp.pwn.pl/sjp/decyzja;2555219.html (dostęp: 2026-03-02)
  • Słownik języka polskiego PWN – hasło "regulamin": https://sjp.pwn.pl/sjp/regulamin;2519558.html (dostęp: 2026-03-02)

Materiały:

  • Słowniki języka polskiego (hasła: protokół, decyzja, regulamin, zestawienie)
  • Podręczniki/kompendia z zakresu techniki biurowej i organizacji kancelarii
  • Materiały dydaktyczne o rodzajach pism urzędowych i zasadach ich sporządzania

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego