Kwalifikacje w Zawodzie - Testy zawodowe online | Egzaminy Zawodowe

KWALIFIKACJA EKA6 - CZERWIEC 2021



PYTANIE NR 10.
Pismem sprawozdawczym jest
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Pismo sprawozdawcze służy do przedstawienia przebiegu działań, wyników i wniosków, czyli do "zdania relacji" z wykonanych czynności. Taką funkcję spełnia raport. "Zamówienie" ma charakter dyspozycyjny, "upoważnienie" nadaje uprawnienia, a "zawiadomienie" jedynie informuje o zdarzeniu.

Pełne wyjaśnienie:

Pisma biurowe można rozróżniać m.in. według ich funkcji (po co powstają i jaki skutek mają wywołać). Pismo sprawozdawcze ma za zadanie przedstawić stan faktyczny po wykonaniu działań: co zrobiono, jakie są rezultaty, jakie pojawiły się problemy oraz jakie wnioski wynikają z obserwacji. W praktyce biurowej typową formą takiego dokumentu jest raport (np. raport z realizacji zadania, raport okresowy, raport z kontroli).

Pozostałe propozycje nie mają charakteru sprawozdawczego, bo ich główna funkcja jest inna:

  • "zamówienie" to dokument dyspozycyjny/handlowy – inicjuje zakup towaru lub usługi i określa warunki, a nie podsumowuje wykonane czynności.
  • "upoważnienie" to dokument uprawniający – nadaje lub potwierdza możliwość działania w czyimś imieniu (np. odbiór korespondencji, reprezentowanie jednostki). Nie jest relacją z działań, tylko podstawą do działania.
  • "zawiadomienie" ma charakter informacyjny – przekazuje wiadomość o zdarzeniu, terminie lub decyzji. Zwykle nie zawiera analizy wyników ani podsumowania realizacji zadania, które są typowe dla sprawozdania.

Na egzaminie warto szukać w treści pytania słów-kluczy: jeśli chodzi o podsumowanie, wyniki, wnioski, przebieg – kieruje to do pism sprawozdawczych (raport/sprawozdanie). Jeśli chodzi o zlecenie, polecenie, zamówienie – to częściej dokument dyspozycyjny. Jeśli o prawo do działania – to upoważnienie/pełnomocnictwo. Jeśli o poinformowanie – zawiadomienie/komunikat.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Co to jest pismo sprawozdawcze w pracy biurowej?
Pismo sprawozdawcze to dokument, którego celem jest zdanie relacji z przebiegu wykonanych działań: opis stanu, wyników, problemów i wniosków. W biurze pomaga rozliczać zadania, kontrolować realizację planu i przekazywać przełożonym podsumowanie wykonanej pracy.
Dlaczego raport zalicza się do pism sprawozdawczych?
Raport z definicji służy do podsumowania tego, co zostało wykonane oraz jakie są rezultaty. Zawiera informacje o przebiegu działań i często także wnioski lub rekomendacje. To odpowiada funkcji pisma sprawozdawczego, czyli dokumentu "po wykonaniu" zadania.
Jak odróżnić raport od zawiadomienia w korespondencji biurowej?
Raport zwykle opisuje przebieg i wyniki działań (co zrobiono i co z tego wynika). Zawiadomienie najczęściej jedynie informuje o zdarzeniu lub fakcie (np. terminie, spotkaniu, decyzji) i nie musi zawierać analizy ani podsumowania realizacji zadań.
Co jest typowym błędem przy wyborze pisma sprawozdawczego na egzaminie?
Częsty błąd to kierowanie się tym, że dokument "brzmi urzędowo", zamiast sprawdzenia jego funkcji. Uczniowie mylą pismo informacyjne (np. zawiadomienie) z pismem sprawozdawczym, bo oba przekazują dane, ale tylko sprawozdawcze ma charakter rozliczenia i podsumowania.
Jakie dokumenty w biurze są najczęściej sprawozdawcze?
W praktyce sprawozdawcze są dokumenty służące do rozliczeń i podsumowań, np. raporty okresowe, sprawozdania z realizacji zadań, zestawienia wyników czy raporty z kontroli. Wspólny mianownik to opis wykonanych czynności oraz przedstawienie rezultatów i wniosków.
Czy zamówienie może być pismem sprawozdawczym?
Nie, ponieważ zamówienie ma charakter dyspozycyjny: inicjuje zakup i określa, co ma zostać dostarczone lub wykonane. Nie jest podsumowaniem wykonanych działań, tylko dokumentem "przed realizacją" (uruchamia proces), więc nie spełnia funkcji sprawozdania.
Kiedy w firmie sporządza się raport?
Raport sporządza się wtedy, gdy trzeba udokumentować wyniki pracy lub przebieg zdarzeń: po zakończeniu zadania, w cyklach okresowych (np. tygodniowo/miesięcznie) albo po kontroli i audycie. W biurze raport wspiera zarządzanie, nadzór oraz archiwizację informacji o wykonanych czynnościach.
Jakie elementy powinien zawierać dobry raport biurowy?
Dobry raport ma jasny cel, datę/okres, opis wykonanych działań, najważniejsze wyniki (np. liczby, zdarzenia), a także wnioski i ewentualne rekomendacje. Ważna jest też czytelna struktura (nagłówki, punkty), aby odbiorca szybko odnalazł kluczowe informacje.
Co to jest upoważnienie i do czego służy w biurze?
Upoważnienie to dokument, który nadaje uprawnienie do wykonania czynności w czyimś imieniu lub w określonym zakresie (np. odbiór dokumentów, reprezentowanie jednostki). To dokument formalny i organizacyjny, a nie sprawozdanie z działań, dlatego nie zalicza się do pism sprawozdawczych.
Jak przygotować się do pytań o rodzaje pism na EKA.6?
Ucz się przez funkcję dokumentu: zapamiętaj, które pisma inicjują działanie (dyspozycyjne), które informują, a które podsumowują (sprawozdawcze). Pomaga praca na wzorach: weź 5–10 przykładowych dokumentów i przypisz im cel oraz typ.
info

Około 81% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że pismo sprawozdawcze służy do przedstawienia przebiegu działań, wyników i wniosków, czyli do "zdania relacji" z wykonanych czynności.

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z zakresu techniki pracy biurowej (dział: korespondencja i rodzaje pism)
  • Słowniki terminów administracyjno-biurowych (hasła: raport, sprawozdanie, zawiadomienie)
  • Przykładowe wzory dokumentów biurowych używane w jednostkach organizacyjnych (raport, zamówienie, upoważnienie)
Zobacz też:

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego