KWALIFIKACJA EKA6 - CZERWIEC 2021

PYTANIE NR 13.
Pismo, w którym zamieszczono zapis "W załączeniu przesyłamy plan remontów, które zamierzamy przeprowadzić w naszej firmie w pierwszym półroczu 2021 roku" jest pismem
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Pismo przewodnie to krótkie pismo dołączane do przesyłanych dokumentów, które informuje adresata, co znajduje się w przesyłce. Zwrot "W załączeniu przesyłamy plan remontów…" jednoznacznie wskazuje, że właściwy dokument (plan) jest załącznikiem, a pismo pełni funkcję przewodnią, a nie handlową, grzecznościową czy sprawozdawczą.

Pełne wyjaśnienie:

Prawidłowa jest odpowiedź: "przewodnim", ponieważ o rodzaju pisma decyduje jego funkcja. Zwrot "W załączeniu przesyłamy…" jest typową formułą kancelaryjną używaną wtedy, gdy nadawca dołącza do pisma właściwy dokument (np. plan, zestawienie, wykaz, kopię umowy) i chce poinformować adresata, co dokładnie przekazuje.

Dlaczego to jest pismo przewodnie?

  • Pismo zawiera informację o przekazaniu dokumentu w załączniku ("plan remontów").
  • Nie opisuje szczegółowo treści planu ani nie rozlicza wykonanych działań; jedynie sygnalizuje, że dokument jest dołączony.
  • W praktyce biurowej takie pismo porządkuje korespondencję: pomaga w rejestracji, kompletowaniu akt sprawy i potwierdza, jakie materiały zostały wysłane.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?

  • "handlowym" – pismo handlowe dotyczy zwykle sprzedaży lub zakupu (np. oferta, zapytanie ofertowe, zamówienie, reklamacja). Sam temat "remontów" nie czyni korespondencji handlową, a w treści nie ma celu transakcyjnego.
  • "grzecznościowym" – pismo grzecznościowe służy głównie podtrzymaniu relacji (np. podziękowanie, gratulacje, życzenia). Tutaj celem jest przekazanie dokumentu w załączniku, a nie gest uprzejmości.
  • "sprawozdawczym" – sprawozdanie opisuje wykonane działania, wyniki, przebieg i podsumowanie (często z danymi). W przytoczonym zdaniu mowa o planach na przyszłość oraz o przesłaniu planu jako załącznika, a nie o relacji z realizacji.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści widzisz sformułowania "w załączeniu", "przesyłamy w załączniku", "przekazujemy dokumenty" – w pierwszej kolejności rozważ pismo przewodnie, bo to sygnał, że pismo jest "okładką" dla załączonych materiałów.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Pismo przewodnie to krótkie pismo towarzyszące przesyłanym dokumentom. Jego głównym celem jest poinformowanie adresata, co wysyłasz (np. plan, zestawienie) i że znajduje się to w załączniku. Ułatwia też kompletowanie dokumentacji w aktach sprawy.
Najczęściej po charakterystycznych zwrotach: "W załączeniu przesyłamy…", "Przekazujemy w załączniku…", "Wysyłamy dokumenty…". Jeśli treść tylko zapowiada załączony materiał, a nie opisuje go szczegółowo, to zwykle jest to pismo przewodnie.
Bo informuje, że właściwy dokument (np. plan remontów) jest załącznikiem, a samo pismo ma funkcję "okładki"/przekazania. Pismo przewodnie nie musi zawierać szczegółów dokumentu – wystarczy informacja, co dołączono i w jakim celu jest przekazywane.
Zwykle: wskazanie adresata, krótką informację o przesyłanych materiałach, listę załączników (jeśli jest wymagana), ewentualnie prośbę o potwierdzenie odbioru oraz podpis. Kluczowe jest jasne wskazanie, co jest w załączniku.
Pismo przewodnie informuje o przekazaniu dokumentów (często w załączniku) i jest zwięzłe. Sprawozdanie natomiast opisuje przebieg działań i wyniki (co zrobiono, kiedy, z jakim efektem), często zawiera dane i podsumowania. Inny jest cel: przekaz vs rozliczenie.
Może, ale tylko wtedy, gdy treść dotyczy zrealizowanych prac i podsumowuje wyniki (np. wykonane remonty, koszty, terminy). Jeśli pismo jedynie informuje "W załączeniu przesyłamy plan…", to wskazuje na funkcję przewodnią, a plan jest dokumentem w załączniku.
Pismo handlowe dotyczy spraw transakcyjnych: oferty, zapytania ofertowego, zamówienia, negocjacji warunków, reklamacji. O kwalifikacji decyduje cel (sprzedaż/zakup/usługa), a nie pojedyncze słowa w treści. Sama informacja o załączniku nie przesądza o handlowym charakterze.
Częsty błąd to sugerowanie się tematem ("remonty", "plan") zamiast funkcją pisma. Uczniowie mylą też pismo przewodnie z pismem grzecznościowym, gdy widzą uprzejmy ton. Pomaga pytanie kontrolne: czy pismo tylko przekazuje załącznik?
Załącznik to dodatkowy dokument dołączony do pisma (np. plan, tabela, kopia umowy, formularz). W korespondencji biurowej załączniki należy kompletować i opisać tak, aby adresat mógł łatwo sprawdzić, czy otrzymał wszystkie dokumenty wskazane w piśmie.
Ucz się po funkcji i typowych zwrotach: oferta/zamówienie (handlowe), podziękowanie/życzenia (grzecznościowe), opis wykonania i wyników (sprawozdawcze), informacja o przesyłanych dokumentach (przewodnie). Trenuj na krótkich przykładach zdań jak w testach.
info

Około 69% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Według specjalistów z branży: "Pismo przewodnie to krótkie pismo dołączane do przesyłanych dokumentów, które informuje adresata, co znajduje się w przesyłce."

Źródła:

  • Encyklopedia PWN (hasło): "pismo przewodnie" – https://encyklopedia.pwn.pl/haslo/pismo-przewodnie;3957401.html (dostęp: 2026-03-01)
  • Wikisłownik (hasło): "załącznik" – https://pl.wiktionary.org/wiki/za%C5%82%C4%85cznik (dostęp: 2026-03-01)
  • Poradnik językowy PWN: Korespondencja i zwroty typu "w załączeniu" (dział: porady językowe) – https://sjp.pwn.pl/poradnia/ (wyszukiwanie: "w załączeniu") (dostęp: 2026-03-01)

Materiały:

  • Podręczniki do "prac biurowych" i "techniki biurowej" (rozdziały o korespondencji i rodzajach pism)
  • Materiały dydaktyczne szkół branżowych dotyczące korespondencji służbowej (wzory pism)
  • Poradniki redagowania pism urzędowych i firmowych (sekcja: pismo przewodnie i załączniki)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego