Typowo zaczyna się od przypomnienia (monit), potem wysyła się wezwanie do zapłaty, a gdy brak efektu – podejmuje się dalsze kroki formalne (np. przedsądowe działania, ewentualnie sprawa sądowa). Kolejność może zależeć od umowy i polityki firmy, ale wezwanie jest klasycznym elementem etapu polubownego.