W czasie podawania kropli do ucha kluczowe są dwa elementy: ułożenie głowy oraz bezpieczne użycie kroplomierza. Ucho, do którego ma trafić lek, powinno znaleźć się wyżej (gdy głowa jest przechylona na bok). Dzięki temu krople mogą swobodnie spływać do przewodu słuchowego zgodnie z grawitacją, zamiast wypływać na zewnątrz.
Równie ważny jest sposób kierowania kroplomierza. Prowadzenie końcówki w stronę wewnętrznej ściany kanału słuchowego pomaga wprowadzić krople do przewodu bez "odbicia" i rozchlapywania przy ujściu. Jednocześnie kroplomierz powinien pozostać na bezpiecznym dystansie – nie należy wkładać go jak najdalej, bo zwiększa to ryzyko:
- mechanicznego podrażnienia lub urazu przewodu słuchowego,
- zanieczyszczenia końcówki kroplomierza (a więc przeniesienia drobnoustrojów),
- bólu i zniechęcenia podopiecznej do samodzielnego wykonywania czynności.
Nieprawidłowe odpowiedzi sugerujące, że ucho ma być "niżej", prowadzą do sytuacji, w której lek łatwiej wypływa, a podanie jest mniej skuteczne. Z kolei warianty z kierowaniem kroplomierza na "zewnętrzną ścianę" lub z umieszczaniem go głęboko w kanale promują nawyki zwiększające ryzyko podrażnienia i błędów higienicznych. W pracy opiekunki środowiskowej istotne jest także spokojne poinstruowanie podopiecznej, aby wykonywała czynność bez pośpiechu, z zachowaniem czystości i bez dotykania końcówką skóry przewodu.
