KWALIFIKACJA MED3 + MED14 - STYCZEŃ 2024

PYTANIE NR 38.
Podopieczny po raz pierwszy będzie samodzielnie wykonywał pomiar ciśnienia tętniczego krwi. Opiekun medyczny omówił z podopiecznym zasady obowiązujące podczas pomiaru i w ten sposób udzielił mu wsparcia
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Omówienie zasad wykonywania pomiaru polega na przekazaniu podopiecznemu wiedzy i instrukcji, czyli na dostarczeniu informacji potrzebnych do samodzielnego działania. Taki rodzaj pomocy klasyfikuje się jako wsparcie informacyjne, a nie emocjonalne (otucha), rzeczowe (konkretna pomoc materialna) ani wartościujące (ocena i wzmocnienie).

Pełne wyjaśnienie:

W opisanej sytuacji opiekun medyczny omówił z podopiecznym zasady obowiązujące podczas pomiaru ciśnienia. Kluczowe jest to, że działanie polega na przekazaniu informacji i instruktażu umożliwiającego samodzielne wykonanie czynności. Taki sposób pomocy zalicza się do wsparcia informacyjnego, ponieważ redukuje niepewność, porządkuje wiedzę i wskazuje, jak postępować krok po kroku.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu?

  • Wsparcie rzeczowe (często rozumiane jako instrumentalne/materialne) dotyczy dostarczenia konkretnych zasobów lub bezpośredniej, fizycznej pomocy w wykonaniu zadania, np. zapewnienia sprzętu, pomocy w założeniu mankietu czy wykonaniu pomiaru za podopiecznego. W opisie nie ma elementu materialnego ani wyręczania w czynności – jest rozmowa o zasadach.
  • Wsparcie emocjonalne koncentruje się na przeżyciach i emocjach osoby: uspokajaniu, okazywaniu zrozumienia, dodawaniu otuchy, budowaniu poczucia bezpieczeństwa. Może towarzyszyć instruktażowi, ale samo "omówienie zasad" jest przede wszystkim przekazem treści, a nie pracą z emocjami.
  • Wsparcie wartościujące (oceniające) polega na udzielaniu informacji zwrotnej i wzmocnieniu poprzez ocenę, np. pochwałę, potwierdzenie postępów, wskazanie, że ktoś robi to dobrze lub wymaga korekty. W przedstawionej sytuacji nie ma oceny wykonania, bo podopieczny dopiero ma wykonać pomiar po raz pierwszy.

W praktyce opiekun medyczny często łączy różne formy wsparcia, ale w zadaniach egzaminacyjnych należy wybierać tę kategorię, która najlepiej odpowiada dominującemu elementowi opisu. Jeśli rdzeniem jest przekaz zasad, instrukcji i informacji – jest to wsparcie informacyjne.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Wsparcie informacyjne to pomoc polegająca na przekazywaniu wiedzy i instrukcji: wyjaśnianiu zasad, tłumaczeniu kroków postępowania i odpowiadaniu na pytania. Jego celem jest zmniejszenie niepewności i umożliwienie bezpiecznego, samodzielnego działania.
Wsparcie informacyjne rozpoznasz po słowach: "omówił", "wyjaśnił", "podał zasady", "poinstruował". Emocjonalne dotyczy uczuć: uspokojenia, dodania otuchy, zrozumienia lęku. Na egzaminie wybieraj kategorię dominującą w opisie.
Instruktaż opiera się na przekazaniu informacji potrzebnych do wykonania czynności: co zrobić, w jakiej kolejności i na co uważać. To klasyczny przykład wsparcia informacyjnego, bo buduje kompetencje podopiecznego i pozwala mu działać samodzielnie.
Wsparcie rzeczowe (instrumentalne) to realna, konkretna pomoc w działaniu lub zapewnienie zasobów. Przykładem może być przygotowanie sprzętu, pomoc w wykonaniu czynności, zorganizowanie potrzebnych materiałów. To nie jest samo tłumaczenie zasad.
Wsparcie wartościujące polega na ocenie i informacji zwrotnej: pochwaleniu poprawnego działania, skorygowaniu błędu, wzmocnieniu motywacji ("robi Pan to dobrze, proszę pamiętać o..."). Pojawia się zwykle po próbie wykonania czynności, a nie przed nią.
Tak, w praktyce często łączysz wsparcie informacyjne (instrukcja) z emocjonalnym (uspokojenie) i wartościującym (pochwała po wykonaniu). W zadaniach testowych wybiera się jednak tę kategorię, która wynika bezpośrednio i najmocniej z opisu zdarzenia.
Często myli się wsparcie rzeczowe z informacyjnym, bo oba kojarzą się z "pomocą". Inny błąd to wybieranie emocjonalnego zawsze, gdy mowa o podopiecznym. Pomaga analiza: czy opis dotyczy wiedzy, emocji, zasobów/materialnej pomocy, czy oceny i pochwały.
W praktyce przygotowanie obejmuje jasny instruktaż: kiedy wykonywać pomiary, jak przyjąć pozycję, jak założyć mankiet, jak zapisywać wyniki i kiedy zgłosić niepokojące wartości. To przykład łączenia edukacji zdrowotnej i budowania samodzielności.
Szukaj sygnałów: "omówił zasady", "wyjaśnił procedurę", "podał instrukcję", "przekazał informacje". Takie czasowniki wskazują, że sednem działania jest wiedza i wskazówki, a nie emocje, materialna pomoc czy ocena wykonania.
Gdy dominują lęk, stres lub zniechęcenie i to one blokują działanie, najpierw potrzebne jest uspokojenie, wysłuchanie i wzmocnienie poczucia bezpieczeństwa. Informacje też są ważne, ale przekazywane skuteczniej dopiero po obniżeniu napięcia.
info

Około 61% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że omówienie zasad wykonywania pomiaru polega na przekazaniu podopiecznemu wiedzy i instrukcji, czyli na dostarczeniu informacji potrzebnych do samodzielnego działania.

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z komunikacji i wsparcia w opiece (skrypty szkolne/CKZ)
  • Notatki z zajęć z psychologii w opiece: rodzaje wsparcia społecznego
  • Checklisty/standardy wewnętrzne placówek dotyczące edukacji pacjenta w zakresie samoopieki (jeśli dostępne w praktykach)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego