KWALIFIKACJA SPO5 - TEST WIEDZY NR 3

PYTANIE NR 29.
Podopieczny Problem społeczny
Osoba starsza Izolacja społeczna
Osoba niepełnosprawna Brak dostępu do usług
Dziecko z rodzin dysfunkcyjnej Brak wsparcia emocjonalnego
Analizując powyższą tabelę, wybierz najbardziej odpowiednie metody rozwiązywania problemów społecznych dla każdego podopiecznego.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Metody należy dobrać do problemu i kolejności z tabeli: przy izolacji społecznej osoby starszej właściwa jest aktywizacja, np. organizacja spotkań. Przy braku dostępu do usług u osoby z niepełnosprawnością adekwatna jest interwencja/koordynacja u dostawców usług. Przy braku wsparcia emocjonalnego dziecka potrzebne są oddziaływania rodzinne, np. terapia.

Pełne wyjaśnienie:

Zadanie sprawdza umiejętność dopasowania metody rozwiązywania problemu społecznego do typu trudności oraz do grupy podopiecznych. Kluczowe jest także zachowanie kolejności zgodnej z wierszami tabeli (kolejno: osoba starsza, osoba z niepełnosprawnością, dziecko z rodziny dysfunkcyjnej).

Izolacja społeczna osoby starszej najczęściej wymaga działań integrujących i aktywizujących. Dlatego właściwa jest "organizacja spotkań społecznych" (np. zachęcanie do udziału w zajęciach, wydarzeniach, grupach wsparcia). Celem jest zwiększenie kontaktów i poczucia przynależności, co zmniejsza samotność.

Brak dostępu do usług u osoby z niepełnosprawnością ma zwykle charakter barier organizacyjnych, komunikacyjnych lub instytucjonalnych. Najbardziej adekwatne są działania interwencyjne i koordynacyjne, czyli "interwencja u dostawców usług" (kontakt z instytucją, wyjaśnienie potrzeb, pomoc w uruchomieniu usługi, usuwanie barier).

Brak wsparcia emocjonalnego u dziecka z rodziny dysfunkcyjnej jest często zakorzeniony w funkcjonowaniu całego systemu rodzinnego. Stąd "terapia rodzinna" jest właściwą metodą, bo obejmuje relacje, komunikację i role w rodzinie, a nie tylko zachowanie dziecka. Opiekun nie prowadzi terapii samodzielnie, ale powinien rozumieć kierunek oddziaływań i współpracować z odpowiednimi specjalistami.

Dlaczego pozostałe warianty są błędne? Wszystkie zawierają te same trzy metody, lecz w innej kolejności, przez co przypisują je do niewłaściwych podopiecznych (np. terapia rodzinna dla izolacji seniora). To typowa pułapka w zadaniach "dopasuj do tabeli": liczy się dopasowanie i poprawna sekwencja.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najpierw nazwij problem (np. izolacja, bariery dostępu, brak wsparcia emocjonalnego), a potem dobierz metodę, która bezpośrednio na niego działa. Ważna jest też kolejność: odpowiedzi zwykle odnoszą się do wierszy tabeli po kolei, więc sprawdź, czy sekwencja pasuje do wszystkich trzech przypadków.
Izolacja oznacza zbyt mało kontaktów i aktywności społecznych. Organizacja spotkań pomaga odbudować relacje, włączyć osobę w życie grupy i zmniejszyć poczucie samotności. To działanie praktyczne i profilaktyczne, często stosowane w DPS w ramach aktywizacji i integracji.
To działania ukierunkowane na poprawę dostępności świadczeń: kontakt z instytucją lub usługodawcą, wyjaśnienie potrzeb podopiecznego, pomoc w złożeniu wniosku, uzgodnienie terminu lub sposobu realizacji usługi. Chodzi o usunięcie barier organizacyjnych, a nie o wsparcie emocjonalne.
Najczęściej są to bariery architektoniczne, komunikacyjne, finansowe lub formalne (np. trudność w umówieniu wizyty, brak transportu, brak informacji, zbyt skomplikowane procedury). Wtedy ważne są działania koordynacyjne i interwencyjne, aby realnie uruchomić usługę dla osoby z niepełnosprawnością.
Brak wsparcia emocjonalnego rzadko wynika wyłącznie z problemu dziecka; zwykle dotyczy relacji i komunikacji w rodzinie. Terapia rodzinna obejmuje cały system, pomaga zmieniać wzorce zachowań i wzmacniać opiekę. Opiekun DPS nie prowadzi terapii, ale powinien umieć wskazać właściwy kierunek pomocy.
Tak. Gdy w pytaniu jest tabela z kilkoma osobami, odpowiedź zwykle podaje metody w tej samej kolejności co wiersze tabeli. Jeśli metody są dobre "ogólnie", ale są w innej kolejności, to przypisują je do niewłaściwych podopiecznych i cała odpowiedź jest wtedy niepoprawna.
Najczęstsza pułapka to czytanie wybiórcze: uczeń rozpoznaje jedną parę problem–metoda i zakłada, że reszta "jakoś pasuje". Druga to ignorowanie kolejności. Pomaga strategia: dopasuj wszystkie wiersze, a na końcu sprawdź, czy sekwencja w odpowiedzi dokładnie odpowiada tabeli.
Wsparcie emocjonalne dotyczy relacji, poczucia bezpieczeństwa, komunikacji i więzi (często praca z rodziną). Działania organizacyjne dotyczą dostępu do usług i zasobów (kontakt z instytucjami, koordynacja, interwencja). Jeśli problemem jest "brak dostępu", to zwykle potrzebne są działania systemowe, nie terapia.
Pomaga m.in. trening umiejętności społecznych, włączanie w zajęcia grupowe, wolontariat, animacja czasu wolnego, budowanie sieci wsparcia (rodzina, sąsiedzi) oraz indywidualna motywacja do aktywności. W zadaniu egzaminacyjnym najczęściej szuka się jednak prostego, najbardziej bezpośredniego działania integrującego.
Ucz się parami: problem → cel pomocy → metoda. Zrób własną listę: izolacja → integracja; bariery dostępu → interwencja/koordynacja; kryzys w rodzinie → praca z rodziną i specjalistami. Ćwicz na tabelach, bo na egzaminie często sprawdza się dopasowanie i kolejność odpowiedzi.
info

Około 44% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że metody należy dobrać do problemu i kolejności z tabeli: przy izolacji społecznej osoby starszej właściwa jest aktywizacja, np. organizacja spotkań.

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z pracy socjalnej: metody pracy z przypadkiem, grupą i środowiskiem (skrypty szkolne)
  • Notatki z zajęć o aktywizacji osób starszych i przeciwdziałaniu izolacji
  • Materiały o barierach w dostępie do usług i roli koordynacji wsparcia

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego