Prawidłowa ekspozycja na regale w sklepie samoobsługowym ma jeden główny cel: ułatwić klientowi zauważenie i wybór produktów, a w praktyce zwiększyć sprzedaż kategorii. Dlatego w schematach ułożenia (planogramach) bardzo często wyróżnia się towar wiodący – produkt, który ma napędzać sprzedaż danej grupy (np. jest najczęściej kupowany, ma wysoką marżę, jest produktem promowanym lub buduje wizerunek marki).
Odpowiedź "zwrócenia uwagi klienta na towar wiodący w danej grupie" jest zgodna z podstawową logiką merchandisingu: produkt wiodący powinien trafić do strefy najlepszej widoczności i dostępności, aby klient zobaczył go szybko, bez szukania i bez wysiłku. W sklepie samoobsługowym to szczególnie ważne, bo to ekspozycja "sprzedaje" w pierwszej kolejności.
- Stwierdzenie o "ułożeniu na wysokości ręki klienta towarów najcięższych" miesza zasady stabilności/bezpieczeństwa z zasadami sprzedażowymi. Ciężar może wpływać na praktykę wykładania, ale nie jest typowym kryterium do tworzenia ekspozycji wyrobów cukierniczych i nie opisuje celu schematu merchandisingowego.
- Stwierdzenie o "zwróceniu uwagi na towar najtańszy" jest błędnym uproszczeniem: klient nie zawsze wybiera najtańszy produkt, a "towar wiodący" nie musi być najtańszy. Wiodący oznacza kluczowy dla sprzedaży/strategii kategorii, niekoniecznie cenowo najniższy.
- Stwierdzenie o "ułożeniu towarów najdroższych w najtrudniej dostępnym miejscu" jest sprzeczne z praktyką ekspozycji: produkty, które sklep chce sprzedać skuteczniej, zwykle umieszcza się łatwo dostępnie i dobrze widocznie. Umieszczanie ich w miejscach trudnych obniża szansę zauważenia i zakupu.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu pojawia się poprawne "rozmieszczenie" na regale i odniesienie do schematu, szukaj odpowiedzi powiązanej z widocznością, dostępnością i rolą produktu w kategorii (lider, hit, produkt promowany), a nie z magazynowaniem czy wyłącznie z ceną.
