KWALIFIKACJA EKA6 - STYCZEŃ 2015

PYTANIE NR 11.
Pracownik biurowy otrzymał polecenie przygotowania pisma, powiadamiającego udziałowców spółki o terminie i miejscu Walnego Zgromadzenia Udziałowców oraz zawierającego przebieg spotkania i prośbę o niezawodne przybycie. Które pismo powinien sporządzić pracownik biurowy?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zaproszenie to pismo, którego celem jest poinformowanie adresatów o planowanym wydarzeniu (termin, miejsce) oraz zachęcenie do udziału.
"Komunikat" ma charakter ogólnej informacji, "oferta" dotyczy propozycji handlowej, a "zaświadczenie" potwierdza stan faktyczny.

Pełne wyjaśnienie:

W opisie chodzi o pismo kierowane do określonej grupy osób, które ma przede wszystkim zawiadomić o planowanym wydarzeniu (podanie terminu i miejsca) oraz zawierać prośbę o przybycie. Taka funkcja jest typowa dla odpowiedzi "Zaproszenie": zaproszenie informuje o spotkaniu i motywuje adresata do uczestnictwa.

Odpowiedź "Komunikat" jest nietrafna, ponieważ komunikat służy zwykle do przekazania wiadomości o charakterze informacyjnym (często ogólnym), bez elementu zapraszania i bez bezpośredniego zwrotu nakierowanego na obecność adresata na wydarzeniu.

Odpowiedź "Ofertę" odrzucamy, bo oferta ma charakter handlowy/usługowy: przedstawia warunki sprzedaży lub wykonania usługi (np. cenę, zakres, termin realizacji). W opisie nie ma celu sprzedażowego ani negocjacyjnego.

Odpowiedź "Zaświadczenie" także nie pasuje: zaświadczenie to dokument potwierdzający określony fakt lub stan (np. zatrudnienie, dochód, ukończenie szkolenia). Nie służy ono do zwoływania czy zapraszania na spotkanie.

Wskazówka egzaminacyjna: w tego typu zadaniach szukaj czasownika celu (zapraszać/zawiadamiać/ofertować/potwierdzać). Gdy dokument ma prowadzić do obecności na wydarzeniu i zawiera dane organizacyjne (kiedy, gdzie), najczęściej właściwą formą jest zaproszenie lub zawiadomienie.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Zaproszenie to pismo informujące o planowanym wydarzeniu i zachęcające adresata do udziału. Zwykle zawiera: kto zaprasza, kogo zaprasza, kiedy i gdzie odbywa się spotkanie oraz ewentualnie prośbę o potwierdzenie obecności.
Najczęściej: nazwa organizatora, adresat, temat/cel spotkania, data i godzina, miejsce, forma (stacjonarnie/online), prośba o potwierdzenie obecności oraz podpis. W praktyce sekretariatu ważna jest też czytelna informacja o kontakcie.
Komunikat ma głównie przekazać informację (często ogólną) i nie musi zawierać prośby o udział. Zaproszenie ma funkcję organizacyjną i perswazyjną: podaje dane wydarzenia i nakierowuje odbiorcę na przybycie lub potwierdzenie obecności.
Oferta dotyczy propozycji handlowej lub usługi: opisuje warunki, zakres i często cenę. Zaproszenie dotyczy wydarzenia (spotkania, zebrania) i skupia się na informacji organizacyjnej. W zadaniach egzaminacyjnych szukaj celu: sprzedaż vs udział.
Nie. Zaświadczenie to dokument potwierdzający fakt lub stan (np. zatrudnienie, ukończenie kursu). Nie jest formą korespondencji służącą do zwoływania lub zapraszania. Jeśli w treści jest "termin i miejsce" oraz prośba o przybycie, to kierunek jest inny.
Najpierw ustal cel pisma: informować, zaprosić, zaoferować, potwierdzić. Potem sprawdź, czy opis pasuje do typowych elementów dokumentu. To ogranicza strzały intuicyjne i pomaga odróżnić podobne formy (np. komunikat vs zaproszenie).
Najczęstszy błąd to skupienie się na słowie "powiadamia" i wybór "komunikatu". W praktyce liczy się, czy pismo ma wywołać działanie odbiorcy (przybycie, potwierdzenie). Jeśli tak, to zwykle jest to zaproszenie lub zawiadomienie.
Zawiadomienie bywa używane, gdy kluczowy jest formalny obowiązek poinformowania o zebraniu (np. w organizacjach lub spółkach). Zaproszenie ma bardziej "uprzejmy" charakter. Na egzaminie wybór zależy od opisu: jeśli nacisk jest na udział i dane wydarzenia, pasuje zaproszenie.
Stosuj neutralne, grzeczne formuły, np. "Uprzejmie prosimy o przybycie" albo "Prosimy o potwierdzenie obecności do dnia…". Unikaj potoczności. Ważne, by prośba była spójna z formą dokumentu i nie brzmiała jak nakaz.
Często dołącza się porządek obrad, mapkę/dojazd, instrukcję logowania (dla spotkań online), formularz RSVP lub dane kontaktowe do potwierdzenia obecności. W pracy biurowej trzeba też zadbać o poprawne oznaczenie załączników i kompletność wysyłki.
info

Statystycznie 59% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "Zaproszenie to pismo, którego celem jest poinformowanie adresatów o planowanym wydarzeniu (termin, miejsce) oraz zachęcenie do udziału."

Źródła:

  • SJP PWN – hasło "zaproszenie": https://sjp.pwn.pl/sjp/zaproszenie;2548539.html (dostęp: 2026-02-27)
  • SJP PWN – hasło "komunikat": https://sjp.pwn.pl/sjp/komunikat;2562326.html (dostęp: 2026-02-27)
  • Poradnik Przedsiębiorcy – artykuł o zwołaniu/zawiadomieniu o zgromadzeniu wspólników (materiał poradnikowy, przykłady praktyczne): https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/ (dział: spółki/zgromadzenie wspólników – dostęp: 2026-02-27)

Materiały:

  • Słowniki języka polskiego (hasła: zaproszenie, komunikat, zaświadczenie, oferta)
  • Podręczniki/kompendia z zakresu techniki biurowej i korespondencji
  • Wzory pism biurowych (zaproszenia, zawiadomienia o zebraniu) używane w sekretariacie

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego