W zadaniu klient nadaje 1 000 listów zwykłych, a pracownik ma usprawnić proces przyjmowania przesyłek. Kluczowe jest więc dobranie urządzenia, które realnie przyspiesza czynność wykonywaną na etapie przyjęcia w placówce, bez przenoszenia pytania na inne etapy obiegu korespondencji.
Odpowiedź "ze stemplownicy" jest trafna, ponieważ stemplownica służy do szybkiego, powtarzalnego stemplowania/oznaczania dużej liczby przesyłek. Przy masowym nadaniu największym "wąskim gardłem" bywa ręczne wykonywanie tej samej czynności wiele razy; urządzenie do stemplowania ogranicza czas jednostkowy i poprawia rytm pracy stanowiska.
Pozostałe propozycje dotyczą innych zadań:
- "z adresarki" – adresarka wspiera adresowanie (nanoszenie danych adresowych), czyli etap przygotowania korespondencji. W treści nie ma informacji, że listy wymagają dopiero adresowania; klient "ma do wysłania" listy, więc celem jest sprawne ich przyjęcie, a nie przygotowanie od podstaw.
- "z maszyny sortującej" – sortowanie jest zwykle etapem po przyjęciu (węzeł/centrum sortowania). W okienku priorytetem jest przyjęcie i prawidłowe oznaczenie przesyłek, a nie ich automatyczne rozdzielanie na kierunki transportu.
- "z maszyny kopertującej" – kopertowanie dotyczy przygotowania korespondencji (wkładanie pism do kopert, zamykanie). To rozwiązanie dla nadawcy/etapu przygotowawczego, a nie dla pracownika przyjmującego już gotowe listy.
Wskazówka egzaminacyjna: w pytaniach o "usprawnienie procesu" najpierw ustal, który etap procesu jest wskazany w treści (tu: przyjmowanie w placówce). Dopiero potem dobieraj urządzenie, którego funkcja pasuje do tej czynności, zamiast sugerować się samą dużą liczbą przesyłek.