KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 8

PYTANIE NR 15.
Produkt Zamówione Dostarczone
Buty sportowe 10 8
Koszulki bawełniane 20 20
Spodnie dżinsowe 15 17
Zgodnie z powyższą tabelą, które stwierdzenia są prawdziwe?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Porównaj "Zamówione" z "Dostarczone" dla każdej pozycji: buty 8<10 (niedobór), koszulki 20=20 (zgodność), spodnie 17>15 (nadwyżka). Skoro wszystkie trzy stwierdzenia opisują te relacje poprawnie, prawdziwe są wszystkie powyższe.

Pełne wyjaśnienie:

Aby rozwiązać zadanie, trzeba wykonać typową dla przyjęcia dostawy kontrolę ilościową: porównać liczbę sztuk zamówionych z liczbą sztuk dostarczonych w każdym wierszu tabeli.

1) Buty sportowe: zamówiono 10, dostarczono 8. Ponieważ 8 jest mniejsze od 10, dostawa jest za mała (występuje niedobór). Zatem stwierdzenie "Dostarczono za mało butów sportowych." jest prawdziwe.

2) Koszulki bawełniane: zamówiono 20, dostarczono 20. Równość oznacza zgodność ilości z zamówieniem. Dlatego stwierdzenie "Dostarczono odpowiednią ilość koszulek bawełnianych." jest prawdziwe.

3) Spodnie dżinsowe: zamówiono 15, dostarczono 17. Ponieważ 17 jest większe od 15, dostawa jest za duża (nadwyżka). W konsekwencji stwierdzenie "Dostarczono za dużo spodni dżinsowych." jest prawdziwe.

Skoro każde z trzech stwierdzeń (o spodniach, butach i koszulkach) jest prawdziwe, jedyną poprawną odpowiedzią zbiorczą jest "Wszystkie powyższe."

Dlaczego pozostałe opcje nie są poprawną odpowiedzią? Nie dlatego, że są fałszywe, tylko dlatego, że pytanie wymaga wskazania, które stwierdzenia są prawdziwe. Jeżeli prawdziwe są wszystkie trzy, wybiera się odpowiedź zbiorczą. To częsty format w testach: najpierw oceniasz prawda/fałsz dla zdań, a dopiero potem wybierasz wariant podsumowujący.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Sprawdź każdy wiersz osobno: porównaj liczby w kolumnach "Zamówione" i "Dostarczone". Jeśli dostarczone < zamówione, masz niedobór; jeśli równe, jest zgodność; jeśli dostarczone > zamówione, powstaje nadwyżka.
Niedobór oznacza, że dostawca przywiózł mniej sztuk niż wynika z zamówienia. W praktyce trzeba to odnotować przy przyjęciu, wyjaśnić z dostawcą i ustalić sposób rozliczenia: dosłanie braków, korekta dokumentów lub reklamacja ilościowa.
Nadwyżka to sytuacja, gdy dostarczono więcej niż zamówiono. Może wynikać z pomyłki kompletacji lub zamiany towaru. W sprzedaży detalicznej nadwyżkę należy zgłosić i uzgodnić: zwrot, korektę ilości na dokumencie albo przyjęcie dodatkowych sztuk zgodnie z procedurą firmy.
Bo trzy pozostałe odpowiedzi są stwierdzeniami do oceny. Po sprawdzeniu tabeli widać, że: butów jest za mało (8<10), koszulek jest tyle ile zamówiono (20=20), a spodni jest za dużo (17>15). Skoro każde zdanie jest prawdziwe, wybiera się podsumowanie.
Najczęściej myli się format i traktuje stwierdzenia jako odpowiedzi wzajemnie wykluczające się. Inny błąd to sprawdzenie tylko jednego wiersza tabeli. Pomaga zasada: zawsze policz/porównaj każdy wiersz, a dopiero potem zdecyduj, czy "wszystkie", czy tylko część zdań jest prawdziwa.
W tym typie zadania zwykle wystarczy porównanie "mniej/równo/więcej". Liczenie różnicy (np. ile sztuk brakuje lub jest za dużo) jest pomocne, bo zmniejsza ryzyko pomyłki i bywa potrzebne w praktyce (adnotacja do dostawy), ale nie zawsze jest wymagane w samym wyborze odpowiedzi.
O zgodności ilościowej mówimy wtedy, gdy liczba sztuk dostarczonych jest dokładnie taka sama jak liczba sztuk zamówionych. W tabeli rozpoznasz to po równości wartości w obu kolumnach. Zgodność zwykle oznacza brak zastrzeżeń co do ilości w danej pozycji.
Typowe działania to: odnotowanie niezgodności przy przyjęciu, informacja do przełożonego, kontakt z dostawcą oraz ustalenie rozliczenia. Dla niedoboru: prośba o dosłanie lub korekta. Dla nadwyżki: zwrot lub korekta dokumentu, by stan magazynu i rozliczenia się zgadzały.
Bo wpływa bezpośrednio na stan magazynu, dostępność towaru na sali sprzedaży i poprawność rozliczeń. Nieuchwycony niedobór może powodować braki na półce i utratę sprzedaży, a niezgłoszona nadwyżka prowadzi do błędów w dokumentach i problemów inwentaryzacyjnych. To podstawowa kompetencja w handlu.
Ćwicz krótką procedurę: (1) odczyt danych z tabeli, (2) porównanie zamówione vs dostarczone, (3) określenie: niedobór/nadwyżka/zgodność, (4) wybór odpowiedzi podsumowującej. Rozwiązuj zadania na czas, żeby ograniczyć błędy z pośpiechu.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 71% zdających egzamin. średnio łatwe

Według specjalistów z branży: "Porównaj "Zamówione" z "Dostarczone" dla każdej pozycji: buty 8&lt;10 (niedobór), koszulki 20=20 (zgodność), spodnie 17&gt;15 (nadwyżka)."

Materiały:

  • Materiały dydaktyczne z kwalifikacji dotyczące przyjmowania dostaw i kontroli ilościowej
  • Ćwiczenia z interpretacji dokumentów handlowych (zamówienie, dostawa, WZ) w zadaniach egzaminacyjnych
  • Powtórzenie pojęć magazynowych: niedobór, nadwyżka, reklamacja ilościowa

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego