Wskaźnik niezawodności taboru w tym zadaniu rozumiemy jako miarę terminowości realizacji zleceń transportowych: udział przewozów wykonanych na czas w łącznej liczbie przewozów w danym okresie. Jest to typowy KPI operacyjny, bo pozwala porównywać oddziały niezależnie od skali działania.
Krok 1. Zastosuj właściwy wzór
Wskaźnik = (przewozy zrealizowane na czas) / (łączna liczba przewozów) × 100%.
Krok 2. Oblicz wartości dla oddziałów
- Małopolski: 2450 / 2500 = 0,98 → 98%
- Dolnośląski: 2950 / 3700 ≈ 0,797 → ok. 79,7%
- Mazowiecki: 3560 / 4050 ≈ 0,879 → ok. 87,9%
- Pomorski: 1500 / 1800 ≈ 0,833 → ok. 83,3%
Krok 3. Porównaj wyniki
Najwyższy procent (największy udział terminowych przewozów) ma oddział małopolski (98%), więc to on osiągnął najwyższy wskaźnik niezawodności.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- Pomorski ma ok. 83,3% – wynik dobry, ale wyraźnie niższy niż 98%.
- Dolnośląski ma ok. 79,7% – najniższy udział przewozów na czas, więc nie może być najwyższy.
- Mazowiecki ma ok. 87,9% – wyższy niż pomorski, ale nadal niższy niż małopolski.
Wskazówka egzaminacyjna: nie sugeruj się samą liczbą przewozów (np. 4050), bo wskaźnik porównuje udziały, a nie wolumen. Uważaj też, by nie liczyć różnicy (ogółem − na czas), bo to mierzy opóźnienia, a nie niezawodność.
