Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2015



PYTANIE NR 16.
Przedstawiony dokument recepcjonista jest zobowiązany przygotować przed przyjazdem gości typu
Przedstawiony dokument recepcjonista jest zobowiązany przygotować przed przyjazdem goś
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Na zdjęciu przedstawiony jest dokument z listą upominków powitalnych (ang. "welcome gift") dla gości hotelowych. Wymienione są takie pozycje jak "Słodycze lub owoce", "Słodycze i owoce", "Owoce i wino" oraz "Wino, owoce, list powitalny", co sugeruje, że są to upominki przygotowywane dla gości o specjalnym statusie, takich jak goście VIP. Dokumenty z takimi szczegółami są zazwyczaj przygotowywane dla gości VIP, aby zapewnić im wyjątkowe doświadczenie podczas pobytu w hotelu.



📡 Brak połączenia internetowego