KWALIFIKACJA INF8 - STYCZEŃ 2023

PYTANIE NR 3.
Przedstawiony na rysunku komunikat, który pojawił się na ekranie monitora podczas uruchomienia komputera, informuje o awarii
Ilustracja przedstawia ekran monitora z komunikatem błędu, który pojawił się podczas uruchamiania komputera.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Komunikaty widoczne podczas uruchamiania komputera (przed startem systemu) często wskazują problem z urządzeniem rozruchowym.
Jeśli firmware nie wykrywa nośnika lub nie może z niego odczytać danych startowych, informuje o błędzie związanym z dyskiem/napędem, a nie z kartą sieciową, portem szeregowym czy samą płytą główną.

Pełne wyjaśnienie:

Podczas uruchamiania komputera najpierw działa firmware (BIOS/UEFI) i wykonywany jest autotest sprzętu oraz wykrywanie urządzeń. Dopiero potem następuje próba startu systemu z wybranego nośnika.

Jeżeli na tym etapie pojawia się komunikat wskazujący na brak wykrycia nośnika, błąd odczytu lub brak możliwości uruchomienia z urządzenia rozruchowego, najczęściej dotyczy to dysku (nośnika danych) albo jego połączenia/zasilania. W praktyce typowe są sytuacje: odłączony przewód, uszkodzony nośnik, błędna konfiguracja kolejności rozruchu lub uszkodzone dane rozruchowe. W takim scenariuszu diagnoza zaczyna się od sprawdzenia wykrywania dysku w ustawieniach firmware, kabli, zasilania, a następnie od testów diagnostycznych nośnika.

Odpowiedź "karty sieciowej" jest nieadekwatna dla komunikatów dotyczących startu z lokalnego nośnika; karta sieciowa ma znaczenie głównie przy rozruchu sieciowym (np. mechanizmach PXE) i zwykle pojawia się jako alternatywa, gdy brak poprawnego nośnika lokalnego, a nie jako pierwotna awaria NIC.

Odpowiedź "płyty głównej" byłaby bardziej prawdopodobna przy braku POST, sygnałach dźwiękowych lub braku inicjalizacji urządzeń. W komunikatach odnoszących się do konkretnego urządzenia rozruchowego wskazanie płyty głównej jest zbyt ogólne i typowo nie wynika wprost z takiego komunikatu.

Odpowiedź "portu szeregowego" dotyczy interfejsu komunikacyjnego, który w nowoczesnych PC rzadko jest krytyczny dla rozruchu. Ewentualne problemy z portami nie skutkują typowym komunikatem o niemożności startu systemu z nośnika.

Wskazówka egzaminacyjna: najpierw ustal, czy komunikat pochodzi z etapu firmware/rozruchu czy z poziomu systemu operacyjnego. Jeśli jest "przed systemem" i dotyczy braku urządzenia startowego/odczytu, najczęściej kieruje na nośnik danych.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Zwykle oznacza, że firmware nie znalazło poprawnego nośnika startowego. Przyczyną może być niewykryty dysk, uszkodzony dysk, odłączone okablowanie, zła kolejność bootowania albo uszkodzone dane rozruchowe. Diagnostykę zaczyna się od sprawdzenia, czy nośnik jest widoczny w ustawieniach BIOS/UEFI.
Jeśli pojawia się komunikat o problemie z nośnikiem/rozruchem, a komputer przechodzi autotest i wyświetla informacje o urządzeniach, częściej winny jest dysk lub jego połączenie. Usterka płyty głównej częściej objawia się brakiem obrazu, brakiem POST lub niestabilnym działaniem wielu podzespołów naraz.
Karta sieciowa nie jest zwykle wymagana do startu systemu z lokalnego nośnika. Nawet jeśli NIC jest uszkodzony, komputer może uruchomić się z dysku i dopiero w systemie wystąpi problem z siecią. Rozruch sieciowy pojawia się najczęściej jako opcja awaryjna, gdy nie ma poprawnego nośnika lokalnego.
Gdy dysk jest sprawny i wykrywalny, ale wskazany jest zły tryb/urządzenie startowe (np. nie ten dysk lub brak wpisu rozruchowego), komunikat może wynikać z konfiguracji. Warto sprawdzić kolejność bootowania, tryb rozruchu oraz czy nośnik z systemem jest wybrany jako pierwszy.
Najpierw sprawdź wykrywanie nośnika w BIOS/UEFI, następnie okablowanie i zasilanie dysku. Potem uruchom komputer z nośnika serwisowego/instalacyjnego i zweryfikuj stan dysku (np. parametry SMART, testy). Dopiero na tej podstawie podejmuj decyzję o wymianie nośnika.
SMART to zestaw parametrów diagnostycznych raportowanych przez nośnik danych. Pozwala wykryć oznaki zużycia i błędów (np. problemy z odczytem, sektory niestabilne) zanim dojdzie do całkowitej awarii. W praktyce jest to jeden z podstawowych elementów oceny kondycji dysku w serwisie.
Zazwyczaj nie. Port szeregowy jest interfejsem komunikacyjnym i nie odpowiada za wykrywanie nośnika systemowego. Komunikaty o braku urządzenia rozruchowego dotyczą ścieżki startu systemu i wskazują na problem z nośnikiem, jego połączeniem lub konfiguracją rozruchu, a nie z portami COM.
Typowe są komunikaty o braku urządzenia rozruchowego, błędzie odczytu lub braku możliwości startu z nośnika. Wspólną cechą jest to, że pojawiają się przed uruchomieniem systemu i odnoszą się do "boot" lub "device". Wtedy w pierwszej kolejności sprawdza się dysk i konfigurację rozruchu.
Firmware często próbuje kolejnych źródeł startu według ustawionej kolejności. Jeśli nie znajdzie działającego nośnika lokalnego, może przejść do opcji sieciowej. To nie musi oznaczać awarii karty sieciowej, tylko brak spełnionych warunków do startu z dysku (np. dysk niewykryty lub bez poprawnych danych startowych).
Ćwicz mapowanie komunikatów na warstwy: firmware/POST, bootloader i system operacyjny. Ucz się typowych scenariuszy: brak nośnika, zła kolejność bootowania, problem z odczytem, awaria zasilania dysku. Na egzaminie najpierw rozpoznaj etap, na którym pojawia się błąd, a dopiero potem wybieraj podzespół.
info

Około 51% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

Źródła:

  • CompTIA A+ Core 1 (220-1101) Exam Objectives, sekcje dotyczące hardware, boot process i troubleshooting storage - https://www.comptia.org/training/resources/exam-objectives (dostęp 2026-03-02)
  • UEFI Specification (Unified Extensible Firmware Interface), opis procesu bootowania i roli firmware - https://uefi.org/specifications (dostęp 2026-03-02)
  • Seagate Knowledge Base: SMART i podstawy diagnostyki dysków (opisy objawów i interpretacji błędów) - https://www.seagate.com/support/kb/ (dostęp 2026-03-02)

Materiały:

  • Dokumentacja producentów płyt głównych (sekcje o komunikatach POST i rozruchu)
  • Materiały szkoleniowe z diagnostyki PC (POST, rozruch, typowe błędy bootowania)
  • Instrukcje narzędzi diagnostycznych dysków (SMART, testy powierzchni)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego