Kwalifikacje w Zawodzie - Testy zawodowe online | Egzaminy Zawodowe

KWALIFIKACJA HAN2 - STYCZEŃ 2023



PYTANIE NR 21.
Przedstawiony opis dotyczy magazynowej strefy
Ilustracja przedstawia fragment tekstu dotyczącego charakterystyki strefy magazynowej.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Strefa kompletacji to obszar magazynu, w którym pobiera się towary z miejsc składowania i zestawia je w komplet pod konkretne zamówienie. Strefa przyjęć dotyczy dostaw, składowania – przechowywania zapasu, a wydań – przygotowania i przekazania towaru do wysyłki.

Pełne wyjaśnienie:

W magazynie (np. hurtowni lub zapleczu sklepu) wyróżnia się strefy odpowiadające kolejnym etapom obsługi towaru. Strefa kompletacji (często nazywana też strefą "picking") to miejsce, w którym pracownik przygotowuje zamówienia: pobiera właściwe indeksy z lokacji składowania, liczy sztuki, odkłada do pojemnika/palety i tworzy komplet pod konkretnego odbiorcę.

Dlatego odpowiedź "kompletacji" pasuje do opisu, w którym kluczową czynnością jest zestawianie towarów pod zamówienia, a nie samo przyjęcie lub przechowanie zapasu.

  • Odpowiedź "przyjęć" jest nieprawidłowa, bo strefa przyjęć dotyczy dostawy: rozładunku, weryfikacji ilości/jakości, oznaczenia towaru oraz wprowadzenia do ewidencji i dalszego kierowania do składowania.
  • Odpowiedź "składowania" jest nieprawidłowa, bo strefa składowania służy przede wszystkim przechowywaniu zapasu w lokacjach (regały, gniazda paletowe) i utrzymaniu dostępności towaru, a nie kompletowaniu zamówień.
  • Odpowiedź "wydań" jest nieprawidłowa, bo strefa wydań to etap końcowy: kontrola końcowa, pakowanie, przygotowanie dokumentów wydania oraz przekazanie towaru przewoźnikowi/klientowi (załadunek).

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w opisie pojawiają się słowa typu "zestawianie", "pobieranie pod zamówienie", "przygotowanie pozycji zamówienia", najczęściej chodzi o kompletację. Gdy kluczowe są "dostawa" i "rozładunek" – przyjęcia; gdy "przechowywanie w lokacjach" – składowanie; a gdy "pakowanie/załadunek" – wydania.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Co to jest strefa kompletacji w magazynie?
Strefa kompletacji to obszar, w którym zbiera się towary z lokacji składowania i zestawia je w komplet pod konkretne zamówienie klienta. Typowe czynności to pobranie właściwych indeksów, odliczenie ilości, odkładanie do pojemników/palet i przygotowanie do dalszego etapu (np. pakowania).
Jak odróżnić strefę kompletacji od strefy wydań?
Kompletacja dotyczy zbierania pozycji zamówienia (picking) z magazynu. Strefa wydań to etap końcowy: kontrola, pakowanie, etykietowanie, przygotowanie dokumentów wydania i przekazanie towaru do odbioru lub wysyłki. Różnica wynika z miejsca w procesie i rodzaju operacji.
Dlaczego strefa składowania nie jest tym samym co kompletacja?
Składowanie służy głównie do przechowywania zapasu w przypisanych lokacjach (regały, miejsca paletowe) i utrzymania dostępności towaru. Kompletacja to praca "na zamówienie" – pobieranie z tych lokacji i łączenie towarów w konkretne zestawy. To inne cele i inne operacje magazynowe.
Jakie czynności wykonuje się w strefie przyjęć towaru?
W strefie przyjęć realizuje się działania związane z dostawą: rozładunek, sprawdzenie zgodności ilości i stanu towaru, identyfikację/oznaczenie, a następnie wprowadzenie do ewidencji i skierowanie do lokacji składowania. To etap "wejścia" towaru do magazynu, a nie przygotowania zamówień.
Kiedy w procesie magazynowym pojawia się kompletacja?
Kompletacja pojawia się zwykle po zarejestrowaniu zamówienia i po dostępności towaru w składowaniu. To etap pomiędzy składowaniem a wydaniem/wysyłką: pracownik pobiera towary z lokacji, zestawia komplet zamówienia i przekazuje go do kontroli, pakowania lub bezpośrednio do strefy wydań.
Jakie są najczęstsze błędy przy rozpoznawaniu stref magazynowych na egzaminie?
Najczęściej myli się kompletację z wydaniem, bo oba etapy są powiązane z zamówieniem klienta. Inny błąd to automatyczne wybieranie "składowania", bo jest najbardziej znaną funkcją magazynu. Warto szukać w opisie słów-kluczy: dostawa/rozładunek (przyjęcia) vs pobieranie pod zamówienie (kompletacja).
Co oznacza kompletowanie zamówienia w pracy technika handlowca?
W praktyce handlowej (sklep, hurtownia, e-commerce) kompletowanie oznacza przygotowanie towarów zgodnie z zamówieniem klienta lub dokumentem wydania. Technik handlowiec powinien rozumieć ten etap, bo wpływa na terminowość realizacji, liczbę reklamacji i jakość obsługi klienta (zgodność asortymentu i ilości).
Jakie informacje w opisie wskazują, że chodzi o kompletację?
Wskazówkami są sformułowania typu: "pobranie towaru z regałów", "zestawienie asortymentu", "przygotowanie pozycji zamówienia", "komplet pod klienta", "picking". To sygnały, że celem jest utworzenie zestawu zamówionych produktów, a nie przyjęcie dostawy ani samo przechowywanie zapasu.
Czy strefa kompletacji zawsze jest oddzielnym miejscem w magazynie?
Nie zawsze. W mniejszych magazynach kompletacja może odbywać się bezpośrednio w alejkach składowania. W większych obiektach często wydziela się osobną strefę kompletacji (np. przy stanowiskach pakowania), aby skrócić drogę, zmniejszyć pomyłki i lepiej zorganizować pracę. Zależy to od layoutu i wolumenu zamówień.
Jak przygotować się do zadań o strefach magazynowych na HAN.2?
Ucz się procesu "od dostawy do wysyłki" i przypisz do niego strefy: przyjęcia, składowania, kompletacji, wydań. Trenuj na krótkich opisach czynności i rozpoznawaj słowa-klucze. Pomaga też narysowanie prostego schematu przepływu towaru oraz przećwiczenie przykładów z pracy sklepu lub hurtowni.
info

Statystycznie 54% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

Według specjalistów z branży: "Strefa kompletacji to obszar magazynu, w którym pobiera się towary z miejsc składowania i zestawia je w komplet pod konkretne zamówienie."

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z logistyki magazynowej dla szkół branżowych/technikum (działy: procesy magazynowe, organizacja stref)
  • Materiały szkoleniowe WMS dotyczące kompletacji (picking) i obsługi zleceń
  • Schematy przepływu materiałów w magazynie (layout: przyjęcie–składowanie–kompletacja–wysyłka)
Zobacz też:

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego