KWALIFIKACJA EKA4 - CZERWIEC 2006

PYTANIE NR 28.
Przełożony, który kieruje zespołem, stosując bodźce negatywne, narzucając zakres czynności, nie dopuszczając podwładnych do udziału w podejmowaniu decyzji i nie podając kryteriów oceny, to
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Opis dotyczy stylu autokratycznego: przełożony sam podejmuje decyzje, narzuca zadania i kontroluje wykonanie, nie dopuszcza zespołu do współdecydowania oraz często używa nacisku i bodźców negatywnych. Brak podanych kryteriów oceny również wskazuje na silną dominację kierownika i niską partycypację pracowników.

Pełne wyjaśnienie:

W pytaniu opisano przełożonego, który koncentruje władzę decyzyjną w swoich rękach, narzuca podwładnym zakres czynności, ogranicza ich wpływ na decyzje oraz posługuje się głównie naciskiem i bodźcami negatywnymi. Taki zestaw cech jest typowy dla stylu autokratycznego (autokrata).

Najważniejsze elementy rozpoznawcze stylu autokratycznego to:

  • centralizacja decyzji – kierownik decyduje samodzielnie, a zespół ma głównie wykonywać polecenia,
  • niska partycypacja – pracownicy nie są zapraszani do współtworzenia rozwiązań ani do konsultacji,
  • dyrektywność – przełożony narzuca sposób działania i zakres obowiązków,
  • kontrola i presja – częstsze używanie kar, upomnień, krytyki czy groźby konsekwencji zamiast pozytywnego wzmacniania,
  • nieprzejrzysta ocena – gdy kryteria oceny nie są komunikowane, rośnie zależność pracownika od uznaniowych decyzji przełożonego.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu?

  • "demokrata" kojarzy się ze stylem, w którym pracownicy uczestniczą w podejmowaniu decyzji, a kierownik raczej konsultuje i zachęca do współodpowiedzialności. To sprzeczne z brakiem dopuszczania podwładnych do decyzji.
  • "liberał" w kontekście stylów kierowania bywa łączony z bardzo dużą swobodą pracowników i niską ingerencją przełożonego. Opis w pytaniu jest odwrotny: silne narzucanie zadań i kontrola.
  • "doradca" sugeruje rolę wspierającą i konsultacyjną, gdzie przełożony pomaga, wskazuje rozwiązania i zwykle komunikuje oczekiwania. W pytaniu pojawia się dominacja i brak jasnych kryteriów oceny, co nie odpowiada podejściu doradczemu.

W praktyce styl autokratyczny może być skuteczny krótkoterminowo (np. przy presji czasu), ale długoterminowo często obniża motywację i zaangażowanie. Na egzaminie warto zapamiętać: autokrata = decyzje "od góry", polecenia, kontrola, mało partycypacji.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Styl autokratyczny to sposób kierowania, w którym decyzje podejmuje głównie przełożony, a pracownicy realizują polecenia. Typowe są: narzucanie zadań, silna kontrola, mała partycypacja i ograniczone konsultacje. Taki styl bywa szybki, ale może obniżać motywację.
Autokratę rozpoznasz po tym, że sam ustala cele i metody pracy, przydziela obowiązki w sposób jednostronny, nie pyta o zdanie zespołu i rzadko wyjaśnia kryteria oceny. Często stosuje presję, upomnienia lub kary zamiast zachęcania i współdecydowania.
Gdy kryteria oceny nie są podane, pracownik nie wie, czego dokładnie oczekuje przełożony i od czego zależy wynik oceny. To wzmacnia przewagę kierownika i pozwala na uznaniowe decyzje. Taka nieprzejrzystość częściej towarzyszy stylom silnie dyrektywnym niż partnerskim.
Autokrata centralizuje decyzje i narzuca sposób działania, a demokrata częściej konsultuje, zachęca do udziału w decyzjach i buduje współodpowiedzialność. W stylu demokratycznym ważna jest komunikacja i jasne zasady, natomiast w autokratycznym dominuje polecenie i kontrola.
Nie zawsze. Może być skuteczny w sytuacjach nagłych, przy kryzysie, dużej presji czasu lub gdy zespół jest niedoświadczony i potrzebuje jasnych instrukcji. Ryzykiem są jednak spadek zaangażowania, konflikty i mniejsza kreatywność, jeśli styl jest stosowany stale.
Bodźce negatywne (np. nagany, kary porządkowe, konsekwencje za niewykonanie) pojawiają się zwykle przy łamaniu zasad, niskiej jakości pracy lub zagrożeniu bezpieczeństwa/terminów. W nowoczesnym zarządzaniu zaleca się je stosować ostrożnie i równolegle dbać o jasne wymagania oraz feedback.
Częsty błąd to wybór odpowiedzi na podstawie potocznego brzmienia słowa, a nie cech stylu. Uczniowie też skupiają się na jednym elemencie (np. "kary") i ignorują resztę opisu (brak partycypacji, narzucanie zadań, brak kryteriów). Pomaga metoda: wypisz 3–4 cechy i dopasuj styl.
Może dawać szybkie decyzje i porządek, ale często obniża satysfakcję z pracy i inicjatywę pracowników. Zespół może wykonywać polecenia "minimalnie", unikać odpowiedzialności i zgłaszać mniej pomysłów. Długofalowo rośnie ryzyko rotacji i konfliktów, jeśli brakuje dialogu.
Technik ekonomista często pracuje w administracji, księgowości lub dziale kadr, gdzie współpraca i obieg dokumentów zależą od organizacji pracy zespołu. Rozumienie stylów kierowania pomaga w komunikacji, planowaniu zadań, ocenie pracy i przygotowaniu dokumentacji (np. zakresów obowiązków) zgodnie z wymaganiami przełożonych.
Najpierw podkreśl w opisie sygnały: kto decyduje, czy jest konsultacja, jak wygląda kontrola i motywowanie, czy są jasne kryteria. Potem dopasuj styl: autokrata (decyzje sam), demokrata (współdecydowanie), liberalny (duża swoboda). Unikaj zgadywania po nazwie.
info

Około 59% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Eksperci podkreślają: "Opis dotyczy stylu autokratycznego: przełożony sam podejmuje decyzje, narzuca zadania i kontroluje wykonanie, nie dopuszcza zespołu do współdecydowania oraz często używa nacisku i bodźców negatywnych."

Źródła:

  • Wikipedia (PL), "Styl kierowania" / hasła o stylach kierowania (autokratyczny, demokratyczny) – https://pl.wikipedia.org/wiki/Styl_kierowania – dostęp 2026-02-27
  • Encyklopedia Zarządzania (mfiles.pl), hasło "Styl autokratyczny (kierowania)" – https://mfiles.pl/pl/index.php/Styl_autokratyczny_(kierowania) – dostęp 2026-02-27
  • R. W. Griffin, "Podstawy zarządzania", rozdziały dotyczące kierowania i stylów kierowania (wydanie i strony zależne od edycji) – źródło podręcznikowe

Materiały:

  • Podręczniki do podstaw zarządzania (działy o stylach kierowania i motywowaniu)
  • Materiały dydaktyczne do przedmiotu "podstawy organizacji i zarządzania"
  • Słowniki/encyklopedie zarządzania (hasła: styl autokratyczny, styl demokratyczny)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego