KWALIFIKACJA INF2 - STYCZEŃ 2019

PYTANIE NR 33.
Przyczyną awarii klawiatury może być uszkodzenie
Ilustracja przedstawia klawiaturę komputerową, która jest tematem pytania egzaminacyjnego dotyczącego kwalifikacji zawodowej
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W klawiaturach membranowych naciśnięcie klawisza powoduje zwarcie pól w warstwach membrany (przełącznik membranowy), więc jego uszkodzenie może unieruchomić klawisze lub całą klawiaturę. Kontroler DMA dotyczy transferu danych w systemie, matryca CCD jest elementem czujników obrazu, a "czujnik elektromagnetyczny" nie jest typowym elementem klawiatur PC.

Pełne wyjaśnienie:

Klawiatura komputerowa jest urządzeniem wejściowym. W bardzo wielu konstrukcjach (zwłaszcza tańszych i biurowych) spotyka się klawiaturę membranową, w której klawisz nie steruje osobnym mikroprzełącznikiem jak w klawiaturze mechanicznej, tylko naciska na układ warstw (folii) z nadrukowanymi ścieżkami. Wciśnięcie klawisza powoduje zetknięcie się odpowiednich pól przewodzących, czyli zadziałanie przełącznika membranowego. Uszkodzenie tej części (zużycie, pęknięcie ścieżek, zabrudzenia, zalanie) może skutkować brakiem reakcji pojedynczych klawiszy lub większych obszarów klawiatury.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?

  • Kontroler DMA (Direct Memory Access) dotyczy sposobu przesyłania danych między urządzeniami a pamięcią w architekturze komputera. Nie jest elementem budowy samej klawiatury i jego uszkodzenie nie jest typową "przyczyną awarii klawiatury" rozumianej jako usterka urządzenia peryferyjnego.
  • Matryca CCD to światłoczuły przetwornik stosowany m.in. w aparatach i skanerach. Klawiatura nie wykorzystuje CCD do pracy, więc uszkodzenie takiej matrycy nie opisuje realistycznej usterki klawiatury.
  • Czujnik elektromagnetyczny bywa kojarzony z różnymi urządzeniami pomiarowymi lub czujnikami położenia, ale nie jest standardowym elementem typowej klawiatury PC. W klawiaturze kluczowe są: mechanika klawisza, element stykowy (w membranowej – membrana), elektronika skanowania i interfejs komunikacji.

W praktyce serwisowej, gdy klawiatura "gubi" znaki lub nie reaguje, sprawdza się m.in. zalanie i zabrudzenia, stan taśmy/połączeń, a w klawiaturze membranowej właśnie integralność i zużycie warstw stykowych. To kieruje diagnostykę na elementy samej klawiatury, a nie na podzespoły charakterystyczne dla innych urządzeń.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Klawiatura membranowa działa przez zwarcie pól kontaktowych w elastycznych warstwach folii (membranie). Naciśnięcie klawisza dociska warstwy do siebie, zamykając obwód dla danego klawisza, a elektronika klawiatury wykrywa ten sygnał podczas skanowania.
Typowe objawy to brak reakcji pojedynczych klawiszy, "martwe" całe rzędy/kolumny klawiszy, konieczność mocniejszego nacisku albo sporadyczne zadziałanie. Często problem nasila się po zalaniu lub zabrudzeniu wnętrza klawiatury.
DMA (Direct Memory Access) to mechanizm/układ związany z przesyłaniem danych w komputerze, a nie część konstrukcji klawiatury. Klawiatura ma własny kontroler i matrycę klawiszy, ale nie "kontroler DMA" jako typowy element odpowiedzialny za jej działanie.
Matryca CCD to światłoczuły przetwornik obrazu. Stosuje się ją w urządzeniach optycznych, np. aparatach fotograficznych, kamerach czy skanerach. Klawiatura nie rejestruje obrazu, więc CCD nie jest elementem potrzebnym do jej pracy.
Tak. Płyn może powodować korozję i przerwy w ścieżkach, zwarcia między polami kontaktowymi oraz trwałe zabrudzenia warstw. W klawiaturach membranowych skutkiem bywa brak reakcji klawiszy albo samoczynne "wciskanie" znaków.
Najprościej podłączyć inną, sprawną klawiaturę albo przetestować obecną na innym komputerze. Jeśli problem "idzie" za klawiaturą, to zwykle usterka sprzętowa. Jeśli zostaje na tym samym PC, warto sprawdzić port USB/PS2 i ustawienia systemu.
Najczęstsze to zalanie, zabrudzenia (kurz, okruchy), zużycie elementów stykowych, uszkodzenia przewodu/gniazda oraz mechaniczne wyrwanie klawiszy. W środowisku szkolnym i biurowym dominują problemy eksploatacyjne, a nie "zaawansowane" kontrolery.
W klawiaturze membranowej brak działania grupy klawiszy może wynikać z przerwy w jednej ścieżce (rząd/kolumna) lub problemu w złączu/taśmie. Warto obejrzeć wnętrze pod kątem zalania, zabrudzeń oraz uszkodzeń folii i połączeń.
Zwykle nie. Standardowe klawiatury wykrywają naciśnięcia przez styki (membrana) albo przełączniki mechaniczne. Czujniki elektromagnetyczne mogą występować w specjalistycznych konstrukcjach, ale nie są typowym elementem, którego uszkodzenie opisuje standardową awarię klawiatury.
Ucz się przez porównywanie: co jest typowe dla klawiatury, myszy, skanera, kamery i drukarki. Zrób listę charakterystycznych elementów (np. membrana w klawiaturze, CCD/CMOS w kamerze, bęben w drukarce laserowej). To ułatwia szybkie eliminowanie niepasujących odpowiedzi.
info

Statystycznie 58% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "W klawiaturach membranowych naciśnięcie klawisza powoduje zwarcie pól w warstwach membrany (przełącznik membranowy), więc jego uszkodzenie może unieruchomić klawisze lub całą klawiaturę."

Źródła:

  • Wikipedia: "Computer keyboard" (sekcje dot. typów i zasady działania) https://en.wikipedia.org/wiki/Computer_keyboard - accessed 2026-02-18
  • Wikipedia: "Membrane keyboard" https://en.wikipedia.org/wiki/Membrane_keyboard - accessed 2026-02-18
  • Wikipedia: "Direct memory access" https://en.wikipedia.org/wiki/Direct_memory_access - accessed 2026-02-18

Materiały:

  • Dokumentacje serwisowe i opisy budowy klawiatur (membranowe i mechaniczne) w podręcznikach do sprzętu komputerowego
  • Materiały szkolne dotyczące urządzeń peryferyjnych i ich diagnostyki
  • Encyklopedyczne hasła techniczne (DMA, CCD, klawiatura komputerowa) do utrwalenia różnic pojęciowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego