KWALIFIKACJA HGT3 - STYCZEŃ 2025

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Przyjęcie rzeczy gościa hotelowego do depozytu jest traktowane jako usługa komplementarna bezpłatna. Zgodnie z przyjętymi standardami hotelarskimi, usługi te są świadczone jako część pełnego pakietu usług hotelowych bez dodatkowych kosztów dla gościa. Mają na celu zwiększenie komfortu i bezpieczeństwa pobytu gościa, co nie jest uznawane za usługę podstawową płatną, ale jako dodatkową wartość dla klienta. Dbałość o rzeczy osobiste gości jest jednym z aspektów wpływających na jakość obsługi w hotelach.