"Cena psychologiczna" to technika kształtowania ceny, która ma wpłynąć na percepcję wartości przez klienta, a nie wynika bezpośrednio z matematycznego kosztorysu. W praktyce handlu i reklamy bardzo często spotyka się końcówki typu ,99 lub ,90, ponieważ wiele osób ocenia cenę "od lewej strony". W efekcie kwota 99,99 zł bywa odczuwana jako "dziewięćdziesiąt kilka", a nie "prawie sto".
Odpowiedź "99,99 zł" pasuje do tego mechanizmu: jest skonstruowana tak, aby komunikować atrakcyjność (zwłaszcza przy obniżkach sezonowych), jednocześnie pozostając blisko progu 100 zł. Tego typu zapis jest powszechnie używany w materiałach reklamowych, na metkach, w gazetkach oraz w kreacjach internetowych.
Pozostałe propozycje nie są tak trafne:
- "100,00 zł" to cena okrągła. Może być stosowana w strategii prostoty lub prestiżu, ale nie wykorzystuje typowego efektu "końcówki psychologicznej", więc gorzej pasuje do pytania.
- "12,34 zł" ma nietypową, "losową" końcówkę. Może wynikać z przeliczeń, podatków lub taryf, ale jako przykład ceny psychologicznej w promocji jest mniej charakterystyczna (brak wyraźnego bodźca percepcyjnego typu ,99).
- "0,10 zł" to cena bardzo niska, jednak sama "niska wartość" nie jest definicją ceny psychologicznej. W reklamie może to być cena przynętowa lub element promocji, ale nie stanowi klasycznego przykładu końcówki psychologicznej.
W nauce do egzaminu warto zapamiętać: jeśli w odpowiedziach pojawiają się typowe końcówki (np. 9,99), zwykle chodzi o percepcję progu cenowego, a nie o dokładność obliczeń.
