Podczas meldunku (check-in) recepcjonista realizuje czynności, które mają potwierdzić tożsamość gościa i zarejestrować pobyt w dokumentacji obiektu. W tym celu stosuje się formularz nazywany kartą rejestracyjną (w praktyce często spotyka się również określenie "karta meldunkowa").
Odpowiedź "rejestracyjnej" jest właściwa, ponieważ wskazuje na dokument, którego celem jest zebranie danych gościa i podstawowych informacji o pobycie (np. termin, liczba osób) w ramach procedury recepcyjnej.
Pozostałe odpowiedzi są mylące z typowych powodów:
- "hotelowej" – brzmi wiarygodnie, ale jest zbyt ogólne; nie wskazuje jednoznacznie konkretnego dokumentu używanego przy check-in.
- "pobytu" – sugeruje formularz związany z pobytem, ale nie jest standardową nazwą dokumentu meldunkowego; łatwo tu o uogólnienie na podstawie skojarzenia.
- "lojalnościowej" – odnosi się do narzędzi marketingowych (programy lojalnościowe), które nie są elementem obowiązkowej procedury rejestracji gościa.
Wskazówka egzaminacyjna: w pytaniach o przyjęcie gościa szukaj odpowiedzi związanych z rejestracją/meldunkiem, a nie z promocją, sprzedażą czy ogólną "hotelowością".
