KWALIFIKACJA EKA6 - STYCZEŃ 2020

PYTANIE NR 17.
Rejestrowanie w oddzielnych księgach korespondencyjnych pism otrzymanych i wysyłanych jest stosowane w systemie kancelaryjnym
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
System dwudziennikowy polega na prowadzeniu dwóch odrębnych rejestrów: osobno dla korespondencji otrzymanej i osobno dla korespondencji wysłanej. Dlatego rejestrowanie pism w oddzielnych księgach korespondencyjnych wpływów i wysyłek odpowiada właśnie temu systemowi.

Pełne wyjaśnienie:

W kancelarii (sekretariacie) jednym z kluczowych zadań jest ewidencjonowanie korespondencji, czyli takie jej rejestrowanie, aby dało się później szybko ustalić m.in. datę wpływu, nadawcę, znak sprawy oraz informacje o wysyłce.

Określenie "rejestrowanie w oddzielnych księgach korespondencyjnych pism otrzymanych i wysyłanych" oznacza, że prowadzi się dwa niezależne rejestry: jeden dla korespondencji przychodzącej, drugi dla wychodzącej. Taka cecha jest typowa dla odpowiedzi "dwudziennikowym".

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu?

  • "bezdziennikowym" sugeruje brak prowadzenia dziennika/księgi korespondencyjnej jako podstawowego rejestru – to stoi w sprzeczności z treścią, która wprost mówi o rejestrowaniu w księgach.
  • "mieszanym" to określenie wskazujące na łączenie rozwiązań, a w pytaniu podano jednoznaczną zasadę: rozdział na dwa odrębne rejestry (wpływy i wysyłki), bez elementu "łączenia" w jednym rejestrze.
  • "jednodziennikowym" odnosi się do ewidencji prowadzonej w jednym dzienniku, natomiast pytanie mówi o oddzielnych księgach dla dwóch rodzajów korespondencji, więc nie jest to jedna księga.

W praktyce biurowej warto zapamiętać, że sposób ewidencji wpływa na szybkość wyszukiwania dokumentów i kontrolę obiegu pism. Na egzaminie zwracaj uwagę na słowa-klucze typu: "jeden dziennik", "oddzielne księgi", "brak dziennika" – to zwykle naprowadza na właściwą nazwę systemu.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To sposób ewidencji korespondencji, w którym prowadzi się dwa oddzielne rejestry: jeden dla pism otrzymanych (przychodzących), a drugi dla pism wysyłanych (wychodzących). Ułatwia to kontrolę wpływów i wysyłek oraz późniejsze wyszukiwanie dokumentów.
Szukaj sformułowań typu: "oddzielne księgi/dzienniki" oraz rozdzielenia na pisma otrzymane i wysyłane. Jeśli ewidencja jest opisana jako dwa osobne rejestry, zwykle chodzi o system dwudziennikowy.
Oddzielenie rejestrów porządkuje pracę sekretariatu: łatwiej ustalić, czy pismo już wyszło, kiedy wpłynęło i jaki ma numer w danym rejestrze. Zmniejsza to ryzyko pomyłek oraz przyspiesza wyszukiwanie dokumentów podczas kontroli lub archiwizacji.
Ewidencja to rejestrowanie pism w sposób uporządkowany (np. w dzienniku lub księdze), aby można było je identyfikować i śledzić w obiegu. Zwykle zapisuje się datę wpływu/wysyłki, nadawcę lub adresata, krótki opis oraz inne dane potrzebne do dalszej obsługi sprawy.
Najczęstsze pomyłki to mylenie nazw: "jednodziennikowy" z "dwudziennikowy" oraz wybieranie odpowiedzi na podstawie brzmienia słowa, bez sprawdzenia cech systemu. Warto zawsze powiązać nazwę z liczbą rejestrów i zakresem ewidencji.
Nie musi oznaczać całkowitego braku kontroli nad dokumentami, ale sama nazwa sugeruje, że nie prowadzi się typowego dziennika/księgi korespondencyjnej jako podstawowego rejestru. Jeśli w treści zadania wprost występują "księgi korespondencyjne", odpowiedź "bezdziennikowy" zwykle nie pasuje.
Księga korespondencyjna jest narzędziem porządkowania pracy: nadaje kolejność wpisów, pozwala znaleźć pismo po numerze i dacie oraz stanowi dowód wykonania czynności kancelaryjnych (np. przyjęcia lub wysłania). Jest też pomocna przy przekazywaniu dokumentacji do archiwum.
Rozdzielenie jest szczególnie przydatne tam, gdzie jest dużo korespondencji i trzeba szybko ustalić status pisma. Przykładowo: czy odpowiedź została już wysłana, pod jakim numerem figuruje w rejestrze wysyłek oraz jakie dokumenty wpłynęły w danym dniu.
Częściowo tak, bo sformułowanie "oddzielne księgi dla otrzymanych i wysyłanych" może kojarzyć się z "dwa". Na egzaminie jednak warto znać definicje, bo w innych zadaniach opisy bywają mniej dosłowne, a intuicja może prowadzić do błędu.
Ucz się poprzez porównywanie cech: ile jest rejestrów, co się w nich wpisuje i jaki jest cel ewidencji. Pomaga też przećwiczenie zadań na przykładach: wpis pism do rejestru wpływów i do rejestru wysyłek, a potem wyszukiwanie informacji po numerze i dacie.
info

Statystycznie 57% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Specjaliści zwracają uwagę: "System dwudziennikowy polega na prowadzeniu dwóch odrębnych rejestrów: osobno dla korespondencji otrzymanej i osobno dla korespondencji wysłanej."

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z zakresu organizacji pracy biurowej (dział: kancelaria i obieg dokumentów)
  • Materiały dydaktyczne szkoły/CKZ dotyczące ewidencji korespondencji i instrukcji kancelaryjnej
  • Przykładowe wzory dzienników/ksiąg korespondencyjnych (wpływów i wysyłek) omawiane na zajęciach

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego