KWALIFIKACJA SPL4 - TEST WIEDZY NR 5

PYTANIE NR 27.
Rozważ następującą tabelę, która przedstawia różne usługi transportowe oferowane przez firmę logistyczną. Która z poniższych cech jest najbardziej prawdopodobna dla usługi oznaczonej jako "Usługa 2"?
Usługa Transport Czas dostawy Możliwość śledzenia
Usługa 1 Morski 30 dni Nie
Usługa 2 Lotniczy 3 dni Tak
Usługa 3 Drogowy 7 dni Tak
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Usługa 2 ma w tabeli wskazany transport lotniczy i czas dostawy 3 dni, co na tle 7 i 30 dni oznacza najszybszą realizację. Dlatego najbardziej pasuje cecha wysoka szybkość transportu. Pozostałe odpowiedzi przeczą danym (tracking jest "Tak", a transport morski dotyczy Usługi 1).

Pełne wyjaśnienie:

Pytanie wymaga odczytania informacji z tabeli i dopasowania cechy, która najlepiej opisuje Usługę 2.

W tabeli dla Usługi 2 podano:

  • Transport: lotniczy
  • Czas dostawy: 3 dni
  • Możliwość śledzenia: tak

Najważniejszym parametrem różnicującym usługi jest tu czas dostawy. 3 dni to najkrótsza wartość w zestawieniu (pozostałe usługi mają 7 dni oraz 30 dni). Z tego wynika, że Usługa 2 jest usługą o wysokiej szybkości transportu (najszybszą w porównaniu).

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne:

  • "Niska szybkość transportu" – jest sprzeczna z danymi, bo 3 dni to najkrótszy czas dostawy w tabeli, więc usługa jest szybka, nie wolna.
  • "Brak możliwości śledzenia przesyłki" – wprost przeczy polu "Możliwość śledzenia", gdzie dla Usługi 2 widnieje "Tak".
  • "Transport drogą morską" – nie jest cechą Usługi 2, ponieważ transport morski wskazano dla Usługi 1. Ponadto pytanie dotyczy cechy najbardziej prawdopodobnej, a nie zmiany rodzaju transportu.

Wskazówka egzaminacyjna: w zadaniach tabelarycznych najpierw zaznacz wiersz właściwej usługi, potem porównaj parametry liczbowe (np. czas), a dopiero na końcu dopasuj opis słowny. To ogranicza ryzyko wyboru odpowiedzi "na pamięć".

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Najczęściej oznacza krótki czas dostawy (lead time) w porównaniu do innych opcji oraz możliwość realizacji pilnych zleceń. W zadaniach egzaminacyjnych szybkość zwykle wynika z danych liczbowych, np. mniejszej liczby dni dostawy.
Najpierw wskaż usługę, o którą pytają (konkretny wiersz), a potem porównaj czasy: najniższa wartość oznacza najszybszą usługę. Dopiero na końcu dopasuj opis cechy do liczby, żeby uniknąć pomylenia wierszy.
W ujęciu ogólnym lotnictwo pozwala szybko pokonać duże odległości, więc w ofertach bywa wybierane dla dostaw pilnych. W testach szkolnych często łączy się je z krótszym czasem dostawy niż transport drogowy czy morski.
Śledzenie (tracking) to dostęp do informacji o statusie i lokalizacji przesyłki w trakcie przewozu. Pomaga w obsłudze klienta, planowaniu przyjęcia towaru i reagowaniu na opóźnienia. W tabelach egzaminacyjnych to zwykle osobny parametr: "Tak/Nie".
Tak, jeśli tabela podaje czas dostawy. Wystarczy porównać wartości (np. 3 dni vs 7 vs 30). Nie trzeba znać cenników ani regulaminów firmy, bo zadanie sprawdza interpretację danych i logiczne wnioskowanie.
Najczęstsze to: odczyt danych z niewłaściwego wiersza, skupienie się na jednym parametrze i pominięcie drugiego (np. tracking), oraz wybór odpowiedzi "na skojarzenie" zamiast porównania liczb. Pomaga podkreślenie wiersza i wartości kluczowych.
Gdy ważna jest kontrola przebiegu dostawy: wysyłki o wysokiej wartości, dostawy do produkcji (JIT), lub gdy klient wymaga informacji o statusie. Tracking ułatwia też rozliczanie przewoźnika i informowanie o przewidywanym terminie doręczenia.
Rodzaj transportu to kategoria typu: lotniczy, morski, drogowy. Cecha usługi to opis skutku lub parametru, np. szybkość, termin, możliwość śledzenia. Jeśli pytanie brzmi o "cechę", zwykle chodzi o interpretację parametrów (czas, tracking), nie o nazwę gałęzi.
Bo tabela jest źródłem danych w zadaniu. Jeżeli przy danej usłudze widnieje "Możliwość śledzenia: Tak", to odpowiedź mówiąca o braku śledzenia jest sprzeczna z informacją wejściową. Na egzaminie takie sprzeczności zwykle jednoznacznie eliminują odpowiedź.
Ćwicz czytanie tabel i porównywanie parametrów (czas, koszt, tracking, niezawodność). Powtórz ogólne cechy gałęzi transportu oraz pojęcia: lead time, przesyłka, ładunek, terminowość. Rozwiązuj zadania, w których trzeba uzasadnić wybór usługi danymi.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 72% zdających egzamin. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że usługa 2 ma w tabeli wskazany transport lotniczy i czas dostawy 3 dni, co na tle 7 i 30 dni oznacza najszybszą realizację.

Źródła:

  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Transport_lotniczy - dostęp 2026-03-01
  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Transport_morski - dostęp 2026-03-01
  • https://pl.wikipedia.org/wiki/Transport_drogowy - dostęp 2026-03-01

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty do przedmiotu: transport i spedycja (technikum logistyczne) – rozdziały o gałęziach transportu i ich cechach
  • Materiały dydaktyczne o KPI w transporcie: lead time, terminowość, widoczność przesyłki (tracking)
  • Ćwiczenia z interpretacji tabel/wykresów w logistyce (porównywanie usług i parametrów)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego