KWALIFIKACJA EKA4 - CZERWIEC 2011

PYTANIE NR 7.
System zarządzania, w którym kierownik kieruje całą komórką, a każda komórka otrzymuje polecenie tylko od kierownika szczebla wyższego, nazywany jest
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Struktura liniowa opiera się na zasadzie jedności rozkazodawstwa: pracownik/komórka otrzymuje polecenia wyłącznie od jednego przełożonego. W strukturze funkcjonalnej pojawia się wielość przełożonych według funkcji, a w sztabowej występują komórki doradcze (sztaby), które nie zastępują linii służbowej.

Pełne wyjaśnienie:

Opis wskazuje na system, w którym każda komórka organizacyjna podlega jednemu przełożonemu i otrzymuje polecenia wyłącznie "drogą służbową" od kierownika wyższego szczebla. Tę zasadę nazywa się często jednością rozkazodawstwa i jest ona kluczową cechą struktury liniowej. W praktyce oznacza to prostą hierarchię: przełożony wydaje polecenia, a odpowiedzialność i raportowanie są jednoznaczne.

Odpowiedź "liniowym" jest poprawna, ponieważ w strukturze liniowej:

  • istnieje wyraźna, pionowa zależność służbowa,
  • podwładny ma jednego bezpośredniego przełożonego,
  • polecenia nie przychodzą równolegle z wielu stron.

Pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisu:

  • "funkcyjnym" oraz "funkcjonalnym" odnoszą się do rozwiązań, w których zarządzanie bywa dzielone według funkcji (np. produkcja, finanse, marketing). W takich układach może występować wielość poleceń lub wpływ kilku kierowników/specjalistów na decyzje w komórce, co stoi w sprzeczności z warunkiem "polecenie tylko od kierownika szczebla wyższego".
  • "sztabowym" wskazuje na obecność jednostek doradczych (sztabów), które wspierają kierownictwo analizami i rekomendacjami. To nie jest model czysto liniowy, bo oprócz linii służbowej pojawia się element wsparcia eksperckiego, a opis w pytaniu podkreśla wyłącznie klasyczny układ poleceń w hierarchii.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści widzisz sformułowanie "jedno źródło poleceń" albo "tylko od przełożonego", myśl przede wszystkim o strukturze liniowej. Gdy pojawiają się "specjaliści funkcjonalni" lub "doradcy", rozważ odpowiednio struktury funkcjonalne lub sztabowe.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Struktura liniowa to układ organizacyjny, w którym obowiązuje jasna hierarchia i zasada jednego przełożonego. Pracownik lub komórka organizacyjna otrzymuje polecenia wyłącznie od swojego kierownika (drogą służbową), co upraszcza odpowiedzialność i kontrolę.
Bo jedność rozkazodawstwa oznacza jedno źródło poleceń dla podwładnego. To jest podstawowa cecha struktury liniowej: brak równoległych poleceń od kilku kierowników. Dzięki temu łatwiej ustalić odpowiedzialność za decyzje i wykonanie zadań.
W strukturze liniowej podwładny ma jednego przełożonego i polecenia płyną pionowo. W strukturze funkcjonalnej zarządzanie jest dzielone według funkcji (np. finanse, produkcja), przez co pracownik może podlegać wpływowi kilku osób w różnych obszarach, co komplikuje drogę służbową.
Oznacza to, że nie ma "bocznych" źródeł poleceń, np. od innych działów czy ekspertów funkcjonalnych. Polecenia przechodzą przez kolejne poziomy hierarchii, a odpowiedzialność za kierowanie spoczywa na kierowniku danego szczebla.
Nie musi jej łamać, ale wprowadza dodatkowy element: komórki sztabowe pełnią funkcje doradcze i wspierające kierownika. W praktyce mogą wpływać na decyzje i procedury, jednak formalne polecenia zwykle nadal pochodzą z linii służbowej, a nie od sztabu.
Najmocniejsze wskazówki to: "kierownik kieruje całą komórką" oraz "każda komórka otrzymuje polecenie tylko od kierownika szczebla wyższego". Takie sformułowania opisują jedno centrum decyzyjne i prostą, pionową hierarchię typową dla układu liniowego.
Bo brzmią podobnie, a obie kojarzą się z podziałem zadań według funkcji. Na testach to częsta pułapka: wybór na podstawie brzmienia zamiast cechy wyróżniającej. Warto szukać w treści informacji o jednym przełożonym lub wielu źródłach poleceń.
Najczęściej w mniejszych organizacjach lub tam, gdzie liczy się prosta kontrola i szybkie wydawanie poleceń. Struktura liniowa jest czytelna, ale przy rozroście firmy może być mniej elastyczna, bo wiele decyzji skupia się w rękach kierowników liniowych.
Szukaj informacji o kierownikach/specjalistach przypisanych do funkcji (np. kierownik marketingu, kierownik finansów), którzy wydają wytyczne dotyczące swojego obszaru. Jeśli pracownik może otrzymywać polecenia w różnych sprawach od różnych osób, to sygnał układu funkcjonalnego, nie liniowego.
Ucz się definicji i cech odróżniających typy struktur: kto wydaje polecenia, jak przebiega hierarchia, czy są komórki doradcze. Ćwicz na krótkich opisach: dopasuj strukturę do kluczowych słów (jeden przełożony, wielu specjalistów, sztab doradczy) i porównuj podobne pojęcia.
info

Około 57% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Według specjalistów z branży: "Struktura liniowa opiera się na zasadzie jedności rozkazodawstwa: pracownik/komórka otrzymuje polecenia wyłącznie od jednego przełożonego."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Struktura organizacyjna" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Struktura_organizacyjna (dostęp: 2026-02-28)
  • Wikipedia (PL): "Struktura liniowa" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Struktura_liniowa (dostęp: 2026-02-28)
  • Wikipedia (PL): "Struktura funkcjonalna" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Struktura_funkcjonalna (dostęp: 2026-02-28)

Materiały:

  • Encyklopedyczne opracowania struktur organizacyjnych (hasła: struktura liniowa, funkcjonalna, sztabowa)
  • Podręczniki do przedmiotów: podstawy zarządzania / organizacja i zarządzanie
  • Schematy organizacyjne przedsiębiorstw jako przykłady do rozpoznawania typu struktury

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego