KWALIFIKACJA HGT7 + HGT8 - PRÓBNY

PYTANIE NR 4.
Szkoła podstawowa złożyła w biurze podróży zamówienie na trzydniową wycieczkę po Wyżynie Krakowsko-Częstochowskiej dla grupy 36 uczniów klasy III. Produkt turystyczny utworzony zgodnie z tym zamówieniem nazwiemy imprezą
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Impreza jest "zlecona", ponieważ powstała na podstawie konkretnego zamówienia szkoły (klienta) z określonymi parametrami: termin, miejsce i liczebność.
Jednocześnie ma charakter "grupowy", bo dotyczy zorganizowanej grupy 36 uczniów. Pozostałe opcje nie wynikają z informacji w treści (akwizycja, cykliczność, typ pobytowy).

Pełne wyjaśnienie:

W treści wskazano, że szkoła podstawowa złożyła w biurze podróży zamówienie na konkretną, trzydniową wycieczkę dla określonej liczby uczestników. Taki produkt turystyczny jest kwalifikowany jako impreza zlecona, ponieważ program i świadczenia są przygotowywane pod wymagania zamawiającego (klienta), a nie "z półki" jako gotowa oferta.

Jednocześnie wyjazd jest grupowy, bo dotyczy zorganizowanej grupy (36 uczniów klasy III), a nie uczestników dobieranych indywidualnie. Dlatego odpowiedź "zleconą grupową" najlepiej opisuje sytuację wynikającą bezpośrednio z opisu.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • "z wolnej akwizycji" dotyczy sprzedaży gotowych imprez pozyskiwanych poprzez działania marketingowe i sprzedażowe do szerokiego rynku. W zadaniu nie ma oferty katalogowej ani rekrutacji uczestników przez biuro; jest zamówienie instytucji.
  • "edukacyjno-pobytową" może brzmieć kusząco, bo chodzi o uczniów, ale w treści nie ma kryteriów klasyfikacji według dominującego celu (np. pobyt/rekreacja vs program dydaktyczny). Kluczowe kryterium w pytaniu to sposób powstania imprezy (zamówienie) i forma uczestnictwa (grupa).
  • "grupową cykliczną" wymaga informacji, że impreza jest realizowana okresowo i powtarzalnie (np. corocznie jako stały produkt). W zadaniu nie podano, że to wycieczka powtarzana w cyklu, więc nie można tego wnioskować.

Na egzaminie zwracaj uwagę na słowa-klucze: "złożyła zamówienie" zwykle prowadzi do klasyfikacji "zlecona", a liczebność i wskazanie konkretnej grupy – do "grupowa".

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Impreza zlecona powstaje na podstawie konkretnego zamówienia klienta (np. szkoły lub firmy). Organizator tworzy program i dobiera świadczenia pod wymagania zamawiającego: liczbę osób, termin, trasę, standard i budżet, zamiast sprzedawać gotowy pakiet.
Niekoniecznie. "Wycieczka szkolna" sugeruje element edukacyjny, ale klasyfikacja może zależeć od kryterium: celu, programu, sposobu powstania oferty lub formy uczestnictwa. W wielu zadaniach egzaminacyjnych kluczowe jest to, czy oferta była na zamówienie i czy jest dla grupy.
"Wolna akwizycja" wiąże się z pozyskiwaniem klientów i sprzedażą oferty na rynku otwartym. Najczęściej chodzi o imprezę przygotowaną jako produkt do sprzedaży (np. katalogowy), a następnie sprzedawaną różnym osobom. Nie jest to oferta tworzona wyłącznie pod jedno, konkretne zamówienie.
Wskazówką jest opis konkretnej grupy (np. "36 uczniów klasy III", "pracownicy firmy", "koło seniorów") oraz wspólna realizacja programu. Liczy się to, że uczestnicy stanowią jedną zorganizowaną całość, a nie pojedyncze osoby zapisujące się niezależnie.
Impreza cykliczna to taka, która powtarza się według ustalonego rytmu (np. co tydzień, co miesiąc, co roku) jako stały produkt. W zadaniu trzeba mieć wyraźną informację o powtarzalności. Sam fakt, że wycieczki szkolne "zwykle się odbywają", nie wystarcza do takiej klasyfikacji.
Bo zamówienie oznacza, że klient określa wymagania, a biuro podróży przygotowuje produkt "szyty na miarę". W zadaniach egzaminacyjnych sformułowania typu "złożyła zamówienie", "poprosiła o przygotowanie programu", "na specjalne życzenie" są typowe dla kategorii zlecona.
Najczęściej: liczba uczestników, wiek/charakter grupy, termin i czas trwania, trasa/miejsca, budżet, standard świadczeń, rodzaj transportu, wymagania żywieniowe i opieka (np. przewodnik, pilot). Te dane pozwalają dobrać świadczenia i skalkulować koszt imprezy.
Tak. Duża grupa wpływa na dobór środka transportu, podział na podgrupy, rezerwacje noclegów i atrakcji, harmonogram zwiedzania oraz kwestie bezpieczeństwa i opieki. W praktyce organizator musi też uwzględnić dostępność miejsc i limity wejść, aby program był realny do wykonania.
Najczęstsze pomyłki to wybór odpowiedzi "na skojarzenie" (np. "edukacyjna", bo uczniowie) oraz mylenie kryteriów klasyfikacji: celu imprezy, sposobu sprzedaży (akwizycja) i sposobu powstania produktu (zlecenie). Pomaga wypisanie słów-kluczy z treści zadania.
Ćwicz na krótkich opisach przypadków: kto jest klientem, czy jest zamówienie, jak dobierani są uczestnicy, czy oferta jest powtarzalna. Rób własną tabelę: kryterium → cecha w opisie → nazwa rodzaju imprezy. To ułatwia szybkie dopasowanie na teście.
info

Około 40% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. trudne

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że pozostałe opcje nie wynikają z informacji w treści (akwizycja, cykliczność, typ pobytowy).

Materiały:

  • Podręczniki i materiały do kwalifikacji z organizacji turystyki dotyczące klasyfikacji imprez turystycznych
  • Notatki z zajęć: formy sprzedaży i tworzenia oferty w biurze podróży
  • Zestawy zadań egzaminacyjnych z rozróżniania typów imprez (zlecona, katalogowa, grupowa)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego